统计过程控制(SPC).PPTVIP

4.3控制图解决问题的思路 1.收集 收集数据并画在图上 2.控制 根据过程数据计算试验控制限 识别变差的特殊原因并采取措施 3.分析及改进 确定普通原因变差的大小并采取减小它的措施 对于受控的过程，改进工作的重点将经常放在减少过程中的普通原因变差上。要减小这种变差就要缩小控制图上的控制限——即经重新计算的控制限要相互靠近 江铃汽车股份有限公司 供应商发展部 重复这三个阶段从而不断改进过程 4.4控制图的益处 供正在进行过程控制的操作者使用 有助于过程在质量上和成本上能持续地，可预测地保持下去 使过程达到： ——更高的质量 ——更低的单件成本 ——更高的有效能力 为讨论过程的性能提供共同的语言 区分变差的特殊原因和普通原因，作为采取局部措施或对系统采取措施的指南 江铃汽车股份有限公司 供应商发展部 4.5控制图的分类 按照用途分类： 分析用控制图：过程分析（制程解析） 控制用控制图：变化的范围用到现场去，根据给定的界限进行分析 分析用控制图和控制用控制图的区别： 应用的地点不一样，分析用控制图用在了解制程，控制用控制图用在生产现场 是否需要计算控制界限 样本不一样，控制用控制图针对每个子组进行控制，收集一个判定一个 分析的时间不一样，分析用控制图在收集25个子组之后进行，控