市场营销部编外人员提成及管理制度方案(草稿).doc

TIANHE HOT SPRING RESORT 中山市天和温泉度假村 MEMO TO / 致 : 总经办 From/自 : 市场营销部 Cc/抄送 : 集团董事长 No./编号 : 市场营销部/123 Date/日期 : 2014年4月 8日 Sub/主题 : 市场营销部编外人员提成及管理制度方案（草稿） 鉴于度假村目前产品项目有所调整，为进一步贴合市场提高本地商务、会议团队占有入住比率；并结合目前部门架构及在编人员情况，现就增设编外销售代表提成及日常管理制度方案详尽汇报如下： 编外销售代表工作性质及职责： 编外销售代表工作性质为度假村市场营销部的一种外围销售渠道的有益补充，相关人员均为业务合作范畴代理性质，但所有编外人员均须于人力资源部办理编外人员入职手续并参照市场营销部销售代表日常工作职责规范内容代表度假村面向客户开展相关销售工作，有权限在约定价格体系中灵活进行客房等相关产品售卖及团队组织职能；编外销售代表日常考勤不受度假村日常考勤制度约束，在景区内协调期间需严格遵守度假村各项管理规范及制度；编外人员在职期间薪酬采用业绩提成+佣金制，个人不纳入度假村正式员工编制，不缴纳社会保险不享受其他员工福利待遇； 入职程序：所有编外销售人员筛选需符合度假村现行员工基本要求规范，且需由市场营销部面试后统一递交总经办处讨论批准后方可前往人力资源部办理正式入职手续；入职手续办理期间需如实填写《员工入职表》并预留个人身份证复印件二张及个人银行卡账号复印件一份； 离职程序：所有编外销售人员若因业绩未达到相关要求或因其他原因不符合公司有关规定者以及自行提出解除编外销售代表身份情况下，需按照正常员工离职程序办理相关手续，并由人力资源部做好相关登记手续； 编外销售代表预定流程 编外销售代表预定客房需按照内部规定流程执行，按照客源情况区别填写《散客入住预定单》或《团队预定单》并于跟单负责人处填写预定代表姓名，若有特殊情况无法现场下单可致电总机或市场营销部电话下单预定；若出现重复预定情况则以下单先后为准； 编外销售代表结算价格： 为进一步提升编外销售代表积极性，同时进一步规范编外人员销售价格体系，特拟定如下编外销售代表结算价格体系，所有编外销售代表均需参照该价格体系执行； 3.1、客房价格体系： 房 型 前台卖价 商务公司 编外底价 备 注 标准单/双 家庭房/经济别墅 218 188 168 含早 豪华套房 318 288 268 含早 豪华观景房 418 388 368 含早 木屋 别墅 单 间 一房一厅 二房一厅 备注：1、房间不含餐可以减少30元/间。 2、低于本地商务价必须总经理审批，低于销售部底价不计提成。 3.2、会议室价格体系： 会议室 前台卖价 商务公司 编外底价 备注 多功能厅 3000 2800 2600 北海厅 1400 1200 1100 西海厅 1000 900 800 东海厅 800 700 600 编外销售代表业绩指标、返佣及提成方案： 编外人员自入职第二个自然月度开始每月保底业绩指标为1万/月，当月完成业绩≧1万时方能提取返佣及提成；若当月完成业绩 编外销售代表禁止及工作约束： 编外人员的要求 编外人员必须提供身份证复印件在营销部备案，由营销部发文至总经办、财务部方能生效. 编外人员不纳入公司人员编制，不享受话费、差旅、食宿等报销补贴。 编外人员业绩保底为1万，当月总业绩超过1万方能获得返佣。 编外人员的返佣核算 编外人员可直接电话前台下单或者通过销售部在职人员下单，前台登记好客户信息以及预订员信息。 2、每一个编外人员相当于一个中介机构，超出底价的部分为编外人员的利润。 3、编外人员当月的返佣由财务部核算后，定于次月15日之前给予结算。 四、以上返佣方案于2014年4月12日开始执行！ 同时因推广时间设定较短，建议可以针对部分重点客户和区域进行侧重性公关推广（具体建议如附件三：商户招租首期重点）以上方案妥否，请领导批示！如若此方案有未尽之处，请与市场营销联系并沟通协商！ 制定 ____________ 审核 批准