苹果公司创新案例分析.PPTVIP

1.If seeking knowledge is thirsty, wise often appear slow-witted（求知若渴，大智若愚） 苹果企业的精髓所在--------好奇心，直觉，义无反顾。 苹果公司企业文化的核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。 2.Think Different！（思变） 注重产品的设计 设计理念：创新，富有活力，生命力 培养市场内的潜在顾客 人才策略:质量比数量更加重要 深海蓝股 通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计的﹑数以万计的受众。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，起到“营销杠杆”的作用。在互联网上，这种“口碑传播”更为方便。由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。 苹果很好地利用了其忠实“粉丝”对其新产品资料的强烈需求作为新产品营销活动的带动者，iMac和iPod已经为苹果攒了足够的“粉丝”基础，从而带动潜在消费者的关注热情。iPhone推出是这样的，iPad的出现也同样如此。具有出如此高的品牌忠诚度，也是竞争对手难以望其项背的。 口碑营销 体验营销 体验营销 用“情感的经济”去 取代“理性的经济” 体验店 广告：明亮的背景、动感的剪影、全世界流行的摇滚，或鲜绿或魅紫的时尚色彩，还有永远成为画面视觉中心无所不在的白色。2004年获得美国杂志出版协会价值10万美元的凯利大奖的剪影广告。 旗舰店——著名城市著名区域 纽约 苹果创新的弊端 1983 Lisa 售价高达1万美元 1989 Macintosh Portable 重达7公斤 1994 Quicktake 只能存储8张照片，无屏幕和变焦功能 早期注重技术创新 而忽视消费者需求 闭环模式带来 的封闭性 个人英雄主义 * * 苹果公司创新案例分析 一、苹果简介 二、苹果公司的企业文化 三、苹果的创新 目 录 苹果历史三阶段 初入世事 风华正茂 初入世事 1977-1985 苹果Ⅰ、Ⅱ大放异彩，Ⅲ代损失惨重。 风华正茂 1998—— 王者归来，推陈出新，大获成功。 1986-1997 乔布斯黯然离开，CEO频繁换届，产品各种失败。 蹉跎岁月 二、苹果公司的企业文化 二、苹果公司的企业文化 你 的 时 间 有 限，所 以不 要 为 别 人 而 活。不 要 被 教 条 所 限，不 要 活 在 别 人 的 观 念 里。最 重 要 的 是，勇 敢 的 去 追 随 自 己 的 心 灵 和 直 觉，只 有 自 己 的 心 灵 和 直 觉 才 知 道 你 自 己 的 真 实 想 法，其 他 一 切 都 是 次 要。  ----史蒂夫 ·乔布斯 2005年于斯坦福大学毕业典礼 1955—2011 二、苹果公司的企业文化 apple致胜法则 苹果法则 Think Different 一流人才 一流营销 一流产品 引导消费 追求利润 生态循环 三、“苹果”创新 Q：什么是创新？ 管理大师熊彼特：企业创新是生产要素的重新组合，包括5个方面： （1）引进一种新产品 （2）采用新的生产方式 （3）开辟新的市场 （4）开辟和利用新的原材料 （5）采用新的组织形式。 苹果的六大创新 理念 创新 技术应用创新 Title in here 营销 创新 Title in here 工艺 创新 Title in here 商业模 式创新 产品 创新 理念创新 苹果出售的不只是产品，还是一种理念、一种品牌、一种服务、一种时尚和一种身份。 设计理念 营销理念 苹果公司要求店内的服务人员只解答用户的“疑难杂症”，不做促销，也别想靠卖产品挣佣金 “设计出色的产品来改变世界” “把握简约的原则，主动地创造需求” 理念创新 设计理念 营销理念 商业模式创新 客户价值 盈利模式 关键流程