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2019年AB岗制度范本范文
为确保工商系统在履行职能中有人在岗，有人办事，做到全日制服务。根据县软建办和市工商局的统一部署和要求，对涉及项目申报、公共服务的岗位，实行AB岗无缺位服务，特殊情况特殊办理，不受时间限制。
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一、实行AB岗内容。实行AB岗的岗位，一岗两人，A岗专职，B岗兼职，A岗不在，B岗递补。
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二、实施AB岗的范围：
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各有关职能科室、各基层分局注册登记窗口。
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三、公开政务，接受监督。各有关单位要将实行AB岗的岗位、分局、科室负责人、责任人名单、岗位主要职责以及单位的AB岗制度公布上墙，实行AB岗无缺位服务的责任人要挂牌上岗，接受群众和考核机关的监督。县局将定期、不定期的检查各单位AB岗制度执行情况，并将制度的执行情况纳入考核。确保该项制度落实到位，执行到位，全日制服务无缺位。
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四、加强培训，熟悉业务。各有关单位要加强对AB岗责任人，尤其是B岗人员的培训工作，确保相关人员业务精通，服务到位。
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五、处理办法
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县局将每月组织一次明查暗访。一经查出制度落实不到位，责任不明确，工作人员业务不精，未按承诺时限兑现、服务不到位和“缺位”等问题，将按有关规定给予严肃处理。
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附件：县软建办有关处理规定
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对AB岗制度执行不到位，AB岗服务责任人未挂牌上岗，服务内容不明确，职责不清，应公布而未公布的有一项分别扣软环境建设日常考核分0.1分，并予以通报批评;AB岗缺位，被明查暗访或投诉查实的，有一次扣软环境建设日常考核分0.2分，并予以通报批评;凡实行AB岗的窗口或重点岗位被查实3次以上(含3次)缺岗的，将给予加重处罚，在原查处扣分的基础上加扣该部门软环境建设日常考核分1分，并予以通报，同时建议单位对相关责任人按干管权限报批后，实行免职、换岗等处理
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