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你负责管理的一个项目,这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了,那么你的前途无量;如果项目失败了,那么你就要被炒鱿鱼。你意识到:为了使项目成功,你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的?
紧密型矩阵
项目型
项目协调人
松散型矩阵
以下哪一项是项目小组建设的基本原则:
进行经常性的绩效评估
保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作
尽早开始团队建设
尽力解决团队的政治问题
A项目通过一个组织矩阵进行管理。项目经理向一位高级副总裁汇报工作,后者对项目提供实际的帮助。在这种情况下,以下哪个陈述最好地说明了项目经理的相对权力?
项目经理很可能不会受到项目干系人的责难
在这个强矩阵中,权力的平衡倾向于职能经理
在这个紧密矩阵中,权力平衡倾向于项目经理
在这个强矩阵中,权力平衡倾向于项目经理
你对目前的项目管理工作感到比较沮丧,到项目成本目标的时候你会得到奖励,但由于你不能控制员工分配或采购的决策,因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工,你好像也总是在和采购部门争论,要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨,管理层要求你领导一个团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前,你要确保行政管理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是:
要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性,以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性
把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行地联系起来
激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作
吸引人们参与公司项目管理的工作
对小组沟通最重要的因素是:
外部反馈意见
绩效评价
项目经理平息小组内的冲突
工作地点接近
你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈地感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的。为了改善这种情况,你应该:
确保每个项目团队的都使用电子邮件进行沟通
命令成员要服从组织的安排和命令
创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令
当多个项目需要在职能组织结构中进行管理的时候,会出现很大的因难,因为:
项目经理的权限有限
不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突
项目小组成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作
需要项目经理运用个人交际能力非正式地解决冲突
你为新项目组建的项目小组包括三个人员和五个兼职人员。所有小 人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利,你的第一步是:
同每个小组成员单独会面,任务分配
准备一个责任分配矩阵并分发给每个成员
将项目计划和工作分解结构分发给小组成员
举行项目动员在会
有效的小组建设的主要结果是:
提高了项目绩效
建设成一个高效、运行良好的项目小组
项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责
提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力
假定你和公司的CEO是邻居,你们的关系比较铁,而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近,你的公司任命你为一个新项目的项目经理,而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力?
参照型
酬劳型
正式型
专家型
11、你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感,因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况,你设计了一个项目口号屏将其印在T恤衫上来提高大家的集体感,但这一做法没有起到多大作用。你下一步要怎么做?
印发时事通信
创造一种关于这个项目的神秘感
建立一个“作战室”
D、发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针
12、作为一名项目经理,你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月,飓风季节六用才来到,一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护护窗,否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是:
A、双方通融
B、折中
C、合作
强制
13、一名受雇于一家设计公司的建筑师CEO的要求向一个建筑项目的承包商讲解圆顶形设计的有关问题。尽管这个建筑承包商还没有开始进行有关当前项目的任何工作,但由于这个承包商是这家设计公司CEO的姐夫,所以建筑师还是按照CEO的要求做了。这种情况说明
项目在组织上、技术上以及人际关系上的各种接触经常同时发生
作为一个项目经理,沟通应该通过一系列命令来进行
建筑师的卷入是对组织计划的一种限制
员工需要按照老板的意思去办事
14、团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容,所有这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实
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