中海佛山汇江假日花园物业管理投标文件.docxVIP

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2019-08-09 发布于陕西
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中海佛山汇江假日花园物业管理投标文件.docx

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中海佛山汇江假日花园物业管理投标文件目录前言 …………………………………………………………………………………3 第一部分项目调研………………………………………………………………………4 第二部分中海物业管理优势……………………………………………………………5 第三部分项目管理目标及承诺…………………………………………………………7 第一章经营指标承诺及采取的措施…………………………………………………7 第二章管理指标承诺及采取的措施…………………………………………………8 第四部分管理服务理念及管理思路………………………………………………17 第一章探求、创造物业管理新模式……………………………………………..18 第二章拟采取的管理服务措施…………………………………………………..19 第五部分项目管理方式…………………………………………………………..24 第一章管理模式、组织结构和人员编制…………………………………………..24 第二章各类人员配备计划和素质要求……………………………………………..30 第三章基层人员的培训与全体员工考核…………………………………………..33 第四章资源配置情况………………………………………………………………..34 第五章档案资料管理………………………………………………………………..37 第六部分管理服务方式的定位和配合销售的措施………………………………39 1 中海物业管理广州有限公司第一章物业管理方式的定位…………………………………………………...39 第二章配合销售的措施………………………………………………………...39 第七部分项目服务管理费………………………………………………………………42 第一章财务管理………………………………………………………………...42 第二章日常物业管理费用……………………………………………………...43 第八部分特色服务项目…………………………………………………………………46 第一章会所经营与管理………………………………………………………………46 第二章便民服务及收费标准…………………………………………………………48 第九部分社区文化建设…………………………………………………………………53 第十部分物业理的日常工作……………………………………………………...57 第一章前期介入………………………………………………………………………58 第二章业主入驻………………………………………………………………………59 第三章二次装修管理…………………………………………………………………61 第四章业主投诉处理…………………………………………………………………64 第五章安全管理………………………………………………………………………65 第六章车辆交通管理…………………………………………………………………66 第七章消防管理………………………………………………………………………67 第八章园林绿化与养护………………………………………………………………69 第九章机电、智能化等设备设施的管理……………………………………………71 第十章环境保护与消杀服务…………………………………………………………73 结束语 …………………………………………………………………………………78 附件: 1、汇江假日花园物业管理费测算表（1）…………………………………………………79 2、汇江假日花园物业管理费测算表（2）…………………………………………………80 3、投标函…………………………………………………………………………………….82 4、法定代表人授权书……………………………………………………………………….84 5、业绩表…………………………………………………………………………………….85 2 中海物业管理广州有限公司 6、近 3 年投标人财务简况表………………………………………………………………86 7、拟为本项目实施配备的各部门主管人员概况………………………………………….87 8、投标人承诺书……………………………………………………………………………89 9、退保证金说明……………………………………………………………………………90 前言现代物业管理，是由业主根据物业管理服务合同及国家有关的法律法规，委托专业的物业管理公司，以有序的管人、管物、管财、管环境，来实现最佳管