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目 录 管家婆ERP V3介绍 日常操作 各类档案 进、销、存 数据上传 特殊情况的处理 退货 赠送 借货 盘点 代销 OEM产品 系统管理 数据备份 年结存 操作咨询及报修 季度评分 托管介绍 数据核对 问题及解答 管家婆ERP V3系统介绍 标准流程 期初设置（新用户实施及老用户重装）： 选择托管或者单机3用户版本 系统对硬件及网络的要求（按版本调整） 填写基本信息搜集表，包含商品、地区、往来单位、仓库、部门、职员 备份数据，安排人员上门安装 进 = 采购管理：采购订单 采购 入库单 销 = 销售管理： 建立新客户 现金客户：销售订单 ? 销售出库单? 收款、找零 信用客户：销售订单 销售出库单 收款单 存 = 库存管理： 每月盘点，检查物品单价 基本资料—客户档案 注意事项： BP客户（是、否）属必选项，此项容易忽略。新加客户时需要特别注意: BP/Castrol客户都要选择是 托 管 由第三方（任我行）来进行系统管理，包括数据备份、数据上传、日常病毒防护等，经销商只需远程登录管家婆进行操作即可。 建议IT能力较低或希望省心的经销商采用托管方式。 第一年的托管费用由嘉实多承担，第二年起由经销商自行承担。 管家婆分销ERP V3培训讲义—系统管理 审核设置 注意： 此流程只适用于非管理员账号的操作。 在“系统管理”--“单据审核设置“中，可设置超过信誉额度、应收期限或者金额高于一定数额的单据必须经过审核。 审核过程分：顺序审核、任意审核、会签审核。 管家婆分销ERP V3培训讲义—系统管理 审核设置 顺序审核： 例： 1级审核后，单据呈送至2级审核，由2级审核后才可过账完成。（其中可设置特审，则单据可直接特审过账，不经过顺序审核） 管家婆分销ERP V3培训讲义—系统管理 审核设置 任意审核： 例： 当单据需要审核，可由1级或者2级审核中任意一位进行审核过账即可。 管家婆分销ERP V3培训讲义—系统管理 审核 如何审核单据？ 点击“单据管理”→“单据审核”，可查到当前该账户可以审核的单据，分别由不同的操作员进行审核，便于公司管理。 注意：双击需要审核的单据，出现“单据审核”的对话框，选择“审核通过”或者“审核不通过”。只有审核过账的单据才可以被调用。 管家婆分销ERP V3培训讲义—系统管理 财务报表——回款分析 回款分析中，可按职员或客户进行分类分析。 可选择不同的权限范围及查询日期 管家婆分销ERP V3培训讲义—系统管理 财务报表——回款分析 职员回款分析 可查看每个销售的应收金额及已回款状况 客户回款分析 可单独查询某个客户的应收账款及回款状况 管家婆分销ERP V3培训讲义—系统管理 财务报表——职员往来管理 可选择某一个职员，查看其应收、应付情况。 这里将只显示该职员可查范围内的客户（若需要限制每个职员的可查范围可在系统管理中设置） 双击需要查看的客户，可看到具体的应收明细 管家婆分销ERP V3培训讲义—系统管理 财务报表——超期应收款 超期应收款中，可按自己的需求查询 可查到具体那笔出库单未完成收款 管家婆分销ERP V3培训讲义—系统管理 销售报表 在销售管理中，有销售统计，可根据需求导出不同的销售报表（日报、月报、商品销售报表、客户销售报表等） 这里若要按销售员来查询每位销售的业绩，须在制作销售单据时，经手人填写对应的销售 若需要导出变成Excel表格，可使用打印管理器将报表导出 管家婆分销ERP V3培训讲义—数据备份 数据备份 管家婆分销ERP V3培训讲义—数据备份 由于管家婆上传需要连到互联网上，各种不规范的操作都有可能导致电脑中毒，中木马或者系统崩溃，所以我们建议经销商定期进行数据备份，以便在出现以上问题时，需要重装电脑或者系统恢复后，同时可以恢复管家婆数据。 自动备份数据 建议使用自动备份数据，经销商只需定期查看是否完成备份即可。 手动备份数据 在自动备份无法实现的情况下，如不是24小时开机、硬盘太小等，经销商可选择定期手动备份。 数据备份 管家婆分销ERP V3培训讲义—年结存 年结存 管家婆分销ERP V3培训讲义—年结存 年结存操作顺序： 备份数据?创建查询帐套?做年结存 请大家在年结存之前将数据库进行备份， 操作方法请参考附件【一般大家统一的数据库名称是weway_jxc39， 如果有多个帐套， 请将每个帐套都进行备份防止丢失。如对备份方法有疑问， 可咨询0288425 或0285管家婆操作热线】 进行年结存之后当年