如何撰写创业计划书讲义.ppt

附件2：微观环境分析的内容 对 象 内 容 顾客 直接顾客与最终顾客：数量、分布、结构、顾客需求、购买习惯、购买影响因素、收入支出、议价能力、对现有产品的满意度、变化趋势等 竞争者 行业状况：行业发展阶段、行业成长率、行业进入推出难度、行业竞争类型、竞争者类型、竞争者数量；竞争者：实力强弱、战略意图、市场占有率、获利能力、拥有资源状况、企业能力、核心优势、营销策略组合、反应模式等。 合作者 供应商：原料、设备、能源、劳务、资金等供应商，供货价格、质量、稳定性及时性；经销商：批发商、代理商、零售商；市场覆盖率、市场开发能力、经济实力、信誉度、价值取向；服务商：物流、营销、财务、生产、技术等服务商；服务水平、服务价格、服务特长；中介机构：金融、人才、销售等中介；中介实力、中介能力、中介价格、中介信誉；其他合作机构：同行竞争者、政府机构；优势与不足、目标与需求。 政府与公众 政府机构、媒体、金融、社团、社区等公众；价值导向、需求、目标、偏好、困扰、公众事件。 附件3：企业内部环境分析的内容 对 象 内 容 企业介绍 企业基本情况、主营业务、企业发展历史、企业管理层。 企业战略 企业现有目标和战略（或构想）、企业营销目标、过去目标完成状况。 企业能力 营销能力：营销人员数量和素质、市场占有率、市场增长率、市场信息获取能力、市场开拓能力、市场响应能力、顾客满意度等；财务能力：销售量、利润率、现金储备量、筹资能力等；生产能力：最大产量、合格率、生产成本等；研发能力：研发人员数量、构成和知识结构、知识产权、研发设备、研发金费、现有技术先进程度、产品开发能力。组织能力：组织结构、部门设置、管理人员数量和素质、招聘和培训机制、员工工资及激励水平等。 返回 附件4：行业分析工具——波特无力模型 返回 进入障碍：规模经济、产品差异、品牌特征、转换成本、资金需要、进入销售渠道、学习曲线效应、政府政策、获得低成本的投入 购买者议价能力 ·购买者集中度 ·购买者数量 ·转换成本 ·购买者信息 ·自己生产投入产品的能力 ·替代产品 ·价格/总购买量 ·产品差异 供应商议价能力： ·供应商集中度 ·替代供产品 ·供应商数量 ·产品差异 ·品牌特征 ·购买者信息 ·前向一体化的威胁 替代品威胁：替代品数量、替代品成本效应、转换成本、顾客对价格敏感性 竞争程度： ·集中度、平衡、增长 ·固定成本/增加值 ·产品差异 ·品牌特征 ·转换成本 ·周期性的能力过剩 ·多样性竞争者 ·利害关系 ·撤出市场障碍 潜在竞争者进入障碍：规模经济、产品差异、品牌特征、转换成本、资金需要、进入销售渠道、学习曲线效应、政府政策、获得低成本的投入 购买者议价能力 ·购买者集中度 ·购买者数量 ·转换成本 ·购买者信息 ·自己生产投入产品的能力 ·替代产品 ·价格/总购买量 ·产品差异 供应商议价能力： ·供应商集中度 ·替代供产品 ·供应商数量 ·产品差异 ·品牌特征 ·购买者信息 ·前向一体化的威胁 替代品威胁：替代品数量、替代品成本效应、转换成本、顾客对价格敏感性 现有竞争程度： ·集中度、平衡、增长 ·固定成本/增加值 ·产品差异 ·品牌特征 ·转换成本 ·周期性的能力过剩 ·多样性竞争者 ·利害关系 ·撤出市场障碍 关键条件 具 体 内 容 经营战略 经营宗旨、发展目标，长期规划 企业实力 经营规模、生产能力、技术储备、研发队伍、员工素质 资源状况 原材料保障、经营人才、财务运作、渠道建设 企业形象 品牌形象；产品定位；顾客口碑 营销策略 产品策略，价格策略，促销策略 …… …… 关键成功要素（KPS）分析法 关键成功要素分析就是分析开发利用市场机会要求企业所具备的必要条件。 附件5：关键成功要素分析法 返回 ？ ？ ？ ？ ？ ？ 成功条件 具备线 成功线 成功条件 具备程度 企业关键成功条件分析 关键成功要素（KPS）分析法（续） 附件5：关键成功要素分析法 返回 S W O T SO ST WO WT SO战略：发挥优势，利用机会，宜采取扩张型战略； ST战略：利用优势，回避威胁，宜采取采取多元化战略； WO战略：利用机会，克服劣势，宜采取扭转型战略； WT战略：降低劣势，回避威胁，宜采取防御型战略。 S—strengths即企业的优势 W—weakness即企业的劣势 O—opportunities企业所面临的机会（或环境对企业的有利影响） T—threats企业所面临的威胁（或环境对企业的不利影响） 附件6：环境综合分析——SWOT分析法 返回 附件7：市场细分的标准（参考） 地理环境因素 北方、南方 气 候 城市、城市郊区、农村 人口密度 5000人以下、5000-20000人、2-5万人、5-10万人、10-25万人、25-50