英文电子邮件的格式 (2).PPT

Ending – 结尾 在邮件结束之前，应再次感谢收信人。 商务英语电子邮件的格式(14/15) Thank?you?for?your?patience?and cooperation. 或 Thank?you?for?your?consideration. If?you?have?any?questions?or?concerns, don’t hesitate to let?me?know. 或 I look forward to hearing from you. */64 Complimentary Close – 礼貌结束语(1/2) 结尾致意要留意，弄清大家的关系才选择用词。 商务英语电子邮件的格式(15/15) Very Formal 非常正规的(例如给政府官员的) Respectfully yours, Yours respectfully, Formal 正规的(例如客户公司之间) Very truly yours, Yours very truly, Yours truly, */64 Complimentary Close – 礼貌结束语(2/2) 商务英语电子邮件的格式(16/15) Less Formal 不太正规的(例如客户) Sincerely yours, Yours sincerely, Sincerely, Cordially yours, Yours cordially, Cordially, Informal 非正规的(例如朋友，同事之间) Regards, Warm regards, With kindest regards, With my best regards, My best, Give my best to Mary, Fondly, Thanks, See you next week! */64 Signature – 签名 邮件的末尾加上签名档，附加必要的个人信息。 商务英语电子邮件的格式(15/15) 签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息，但信息不宜行数过多，一般不超过4行。 Local Organizing Committee Phone: +7-3822-491-776 Fax: +7-3822-492-410 E-mail: isdeiv2012@hcei.tsc.ru */64 商务英语电子邮件的格式 商务英语电子邮件的写作要求 商务英语电子邮件写作注意事项 商务英语电子邮件常用句式 Contents */64 商务英语电子邮件写作应遵循的五C原则 Correctness – 准确 Conciseness – 简洁 Complete – 完整 Clarity – 清楚 Courtesy – 礼貌 五C原则 (1/14) */64 Correctness – 准确原则 由于商务英语电子邮件涉及的是商务活动双方的权利、义务关系，其准确性对商务管理与沟通至关重要。 具体而言，不仅电子邮件的英语语法、标点符号和拼写要做到准确无误，电子邮件内容还要叙述准确，以免引起误会纠纷。 五C原则 (2/14) */64 Conciseness – 简洁原则(1/3) 简洁原则是商务英语写作最重要的原则，指在不影响完整性和礼貌性的前提下，尽量使用简单句子和简短词语。一封拖沓冗长、措词复杂的电子邮件既浪费写的时间，也会给阅读者带来不必要的麻烦，故商务英语电子邮件应以简明扼要为第一要务。 在具体写作中，商务英语电子邮件呈现出的句法特征是句子结构简单明了，有大量省略句和不完整句。其词汇特征是用语简洁，语言简明扼要。 五C原则 (3/14) */64 Conciseness – 简洁原则(2/3) 为了节约时间和空间，电子邮件中可使用缩略语。 U Pls FYI Info Qty BTW Postscript ASAP/asap FOB L/C IMO FAQ PS 五C原则 (4/14) As soon as possible Free on Board Letter of Credit In my opinion Frequently asked questions */64 Conciseness – 简洁原则(3/3) It is very difficult to sell manhole covers in France. This product must have the quality certificate issued in France