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国内外知名健康服务业园区建设的经验借鉴
健康产业是具有巨大市场潜力的“朝阳产业”,被誉为继IT产业之后的全球“财富第五波”,尤其是在发达国家,健康产业已成为带动整个国民经济增长的强大动力,形成了许多世界知名的健康产业特别是健康服务业发展集聚区。近年来,我国健康制造业发展迅猛,在生物医药、医疗器械、健康食品等领域形成一些颇具规模的产业基地/园区,但健康服务业发展还刚刚起步。随着国务院发布实施《关于促进健康服务业发展的若干意见》,全国多地已启动健康服务业园区的规划和建设,积极推动健康服务业发展。本文将通过分析国内外知名健康服务业园区的成功经验,为健康产业发展提供借鉴。
一、国内外知名健康服务业园区建设现状
(一)瑞士达沃斯健康度假小镇
达沃斯-克洛斯特斯度假区(以下简称达沃斯)位于瑞士东部德语区,由达沃斯小镇与克洛斯特斯小镇联合组成,总面积约477平方公里,是阿尔卑斯山区规模最大、海拔最高(1560米)的度假区块,由达沃斯度假区组织(公司性质)负责管理和营销,提供包括高山休闲疗养、健身运动、举办各类国际会议等在内的多种服务,是世界著名疗养地、运动度假胜地、国际会议集中地。
1.建设条件。达沃斯位于格劳宾登州,交通便捷,从苏黎世出发约1.5小时汽车车程或2小时火车车程,并设有苏黎世机场至达沃斯的接驳巴士,距离德国慕尼黑和意大利米兰约为300公里。达沃斯具有悠久的发展历史,19世纪中叶开设治疗肺部疾病的疗养温泉,逐渐成为世界知名的温泉度假养生胜地;20世纪初依托阿尔卑斯洁净空气设立呼吸系统疾病治疗所,奠定达沃斯宾馆业的发展基础;诺贝尔文学奖获得者托马斯曼在小说《魔山》中对达沃斯的描述,以及一年一度世界经济论坛(达沃斯论坛)的举办,使该地区更负盛名;因独特地貌特征,达沃斯还一直是滑雪及高山运动圣地。
2.产业定位。达沃斯主要依托得天独厚的自然生态、独具魅力的人文生态和在医学界的特殊地位,大力发展医疗、运动、休闲文化和会议等产业,其中,医疗产业主要以全科医院和专科诊所为依托,大力发展以呼吸疾病、皮肤疾病、运动康复等为特色的医疗服务;运动产业以高原运动、冰雪运动为主要特色,提供多样化的服务和接待设施;休闲文化产业主要以博物馆、餐厅、特色工厂等为依托,大力发展文化旅游、餐饮休闲娱乐、山地游览等活动;会议旅游主要依托达沃斯论坛的国际知名度,举办众多高质量的国际会议。
3.空间布局。达沃斯-克洛斯特斯度假区空间范围覆盖达沃斯小镇与克洛斯特斯两个小镇,并无单独的规划功能分区,仅因山地自然资源分布划分冰雪运动场所。
4.配套政策。达沃斯度假区组织为入驻达沃斯的企业和机构提供统一会议推广服务、统一网络通信服务技术支持、统一协调与政府及其它组织关系、统一数据管理趋势分析,由管理公司定期走访各种会展主办机构,维持客户关系;负责建设信息平台,设置专职网络营销团队,注重整体的“口碑宣传”;负责代表全区域与政府旅游机构及其他组织进行协调,镇内商家无需花费额外财力物力投入;进行统一数据收集、情况分析,缩短问题响应时间,并将结果与所有商户共享。此外,管理公司还定期进行基础设施维护与新场所开发,并负责培养高素质的从业人员与后期保障。
(二)美国休斯敦德州医学中心
德州医学中心(简称TMC)位于美国德克萨斯州首府休斯顿市中心以南,是全球最大的医疗服务、科研教学及培训基地,总占地1345英亩(约5.44平方公里),拥有290栋建筑; 共有49家医疗机构,拥有6500张病床和500张儿童病床,拥有73000名雇员,其中注册护士、技师和临床护理人员超过26000人,志愿者13500人,每天有16万人在医学中心生活和工作。
1.建设条件。1944年,安德森基金会支付约41.5万美元给休斯顿市,买下位于赫尔曼公园南边的134英亩的未开发土地,筹备成立德州医学中心。1946年形成第一个总体规划,将当时的贝勒大学医学院、安德森癌症研究医院等十几个医疗服务和医学教育项目纳入这一区域,形成德州医学中心的雏形。经过60余年的发展,德州医学中心已集聚贝勒医院、哈里斯郡医院区、赫曼儿童纪念医院、德州大学医学部等49家医院、学校和医学研究机构,为来自世界各地的病患提供最先进的医疗服务。
2.产业定位。德州医学中心作为世界上最大的医疗服务、科研教学及培训中心,已经成为美国第八大商业区,位列费城和西雅图之后。其核心功能包括医学教育、研发和治疗,此外还提供机构配套和行政服务,如酒店、会议服务、停车场等。据2009年的统计,德州医学中心对于德州大约有100亿美元的经济贡献,该数字尚不包含当时在建的约100亿美元的工程建筑。如今,TMC的创新、创业功能也得以显现,平均每年产生15个创业企业,每隔一天就
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