员工培训与开发简答题合集.docVIP

PAGE PAGE 6 1、制定培训规划有什么要求？ （ 1）系统性，即要求培训规划必须在目标设立、确立实施程序，确定培训对象、培训内容、培训方式、培训师资，制定评估标准方面都应该保持统一性和一致性； （2）标准化，即要求整个培训规划设计的全过程，确立并执行正式的培训规则和规范； （3）有效性，即培训规划的制定要体现可靠性、针对性、相关性和高效性等四个方面的基本特点； （4）普遍性，即要求培训规划制定必须适应不同的工作任务、不同的培训对象和不同的培训需要。 2、完整的企业培训规划应包含哪些内容？ 答案：（1）培训的目的；（2）培训的目标；(3)培训对象和内容；（4）培训的范围；（5）培训的规模；（6）培训的时间；（7）培训的地点；（8）培训的费用；（9）培训的方法；（10）培训的教师；（11）计划的实施。 3、简述制定培训规划的基本步骤。 参考答案：（1）培训需求分析A目标明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距B.方法测评现有成绩，估计它与理想水平的差距； （2）工作岗位说明A.目标 收集有关新岗位和现在岗位要求的数据B.方法 观察查阅有关报告文献； （3）工作任务分析A.目标 明确岗位对于培训的要求，预测培训的潜在困难B.方法 对将要涉及的培训进行分类和分析； （4）培训内容排序A.目标 排定各项学习内容或议题的先后次序B.方法 界定各项学习内容或议题的地位及其相互关