汽车维修管理系统V3.0培训手册.doc

维新汽车维修管理系统 培训手册 PAGE 40 - 维新汽车维修管理系统V3.0培训手册 TOC \o 1-3 \h \z 前言 2 软件工作流程基本介绍 2 系统操作流程图 2 一、系统参数设置 3 二、基础数据维护 5 第一步.机构部门维护 5 第二步.人事档案信息 6 第三步.仓库信息维护 7 第四步.配件品种分类信息维护 9 第五步.配件基本目录维护 10 第六步.维修项目维护 12 第七步.故障信息维护 15 三．用户权限 16 四.维修业务操作流程说明 17 第一步.接车登记 17 第二步.车间维修 23 第三步.修车结算 29 第四步.财务收款 30 第五步.车辆出厂 31 五、库房配件管理 32 第一步.建账入库 32 第二步.配件采购 33 第三步.配件领料 34 第四步.配件销售 36 第五步.配件库存 36 六．数据备份和恢复 38 七.常见问题解答 39 前言 尊敬的客户： 您好！欢迎您使用维新汽车维修软件。维新汽修管理系统主要包括了修车流程管理、库房配件管理、客户服务管理，以及结合财务收款的一个流程化、具体化、人性化管理。 维新汽修管理系统充分运用了先进的管理思想，管理细致明确，报表丰富，可以实现业务财务一体化，可适合大、中、小型或民营、国营、合资、独资等各种类型的汽修厂或快修店的管理需求。全面实现实时化、定量化、网络化、智能化、个性化和业务财务一体化，帮助你实现电脑管理的更高水平。 注意事项： 软件里会有一些初始的数据，客户若需要先练习软件操作，可以参考各个模块的数据了解操作。等正式使用软件时再进行软件初始化，录入公司信息。 关于数据备份问题，建议客户在使用过程中，可以一周备份一次数据，备份数据前先要关闭软件的客户端。数据备份必须在安装数据库的计算机上进行，备份后的数据最好保存到安装数据库的计算机以外的计算机硬盘或U盘、外接硬盘等上。 数据库SQL2000和维新软件的安装最好不要放在系统盘（C盘），避免重装系统之后而又未备份时造成数据丢失。 系统操作流程图 为了大家能更好更快的掌握该软件的结构特点，我们制作了一个详尽的流程图以供大家参考，希望能更好地帮助大家，主要分三大步： 系统参数设置——基础数据维护——维修业务操作流程（日常工作部分）——各项统计报表自动生成，如下图： 一、系统参数设置 首先，在正式使用软件前先进行系统初始化，把软件所有数据清空。然后进行系统参数设置，点击【系统菜单】下的【系统参数】我们将看见以下界面： 图1 公司信息设定：根据您公司的情况填上贵公司的相关信息。其中打印表头是在打印的单据上打印表头的显示内容！表示可以通过下拉菜单来做选者。 库存管理设定：包括出库单价、库存核算、入出库单号、管理费率等。 1. 出库单价：设定为目录设定价格，则配件出库价格为【配件基本目录】里设定的各配件出库价格，若设定为成本加成法，则配件出库价格=入库时配件的成本价格*【仓库信息维护】的加价率。 2. 库存核算方式：分为计划成本、先进先出、后进先出和移动平均四种结算方式，库存核算方式设定为计划成本时，库存核算时成本单价为【配件基本目录】中设定的单价；库存核算方式设定为先进先出、后进先出或移动平均时，成本单价以配件入库时录入单价为基础核算。 例：某配件先入库100个，入库金额录入为100元，后入库100个，入库金额录入为200元，后出库50个。 若库存核算方式设定为先进先出，则现配件成本单价为：(50*100+100*200)/150=166.67； 若库存核算方式设定为后进先出，则现配件成本单价为：(100*100+50*200)/150=133.33； 若库存核算方式设定为移动平均，则现配件成本单价为：(100*100+100*200)/200=150。 3. 入出库单号：可根据系统自动生成，也可在入出库操作时手工输入。 4. 管理费率：费用结算时，材料管理费=材料费用*管理费率。 业务提醒设置：在业务提醒窗口打勾，并填入天数，则登陆系统后会自动弹出业务提醒窗口。根据天数提醒相关到期业务。 人工成本设置：在人工成本处下拉框选择“维修单”，则修车完毕后维修结算单里的人工成本是根据维修单里的“维修费用”来计算，若选择“派工单”则人工成本根据派工单里的“考核金额”来计算。 接车类型设置：根据接车选项后面的下拉框可选择接车类型，分别有“结算后才能接车、三包索赔未结算可接车、出场后才能接车”。 系统参数设置好以后接下来进行基础数据维护。 二、基础数