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《市场营销综合实训》 实践教学指导书 学 年 2011-2012 学 期 II 适用专业 市场营销 班 级 指导教师 2012 PAGE 4 实 验 须 知 1、实验室是进行实验教学活动的重要场所。学生应积极参加教学计划规定的各项实验，服从实验指导教师的指导，严格遵守实验室的各项制度和操作规程，室内保持肃静、整洁，不准吸烟，不准高声谈话和乱丢纸屑杂物。 2、有特殊要求的实验室，学生进入时，应按规定穿戴工作衣帽，着装整洁、大方。 3、实验前对实验内容进行认真预习，明确实验的目的、要求、方法和步骤及观察内容。 4、实验时应按要求规范操作，仔细观察实验现象，详细记录实验结果。 5、实验中不得随意动用与规定实验无关的其它仪器、设备、工具、文件与材料，不得使用其它组的仪器设备及材料，不得随意做规定以外的其它实验。 6、实验后，要认真分析实验结果及内容，按时按要求完成实验报告，交指导教师批阅，不得无故不写或不交实验报告。 7、自觉爱护室内的一切仪器设备和其它财产，不得将实验室物品乱拿、乱用、乱拆、乱装或私自带出室外。 8、要注意安全，节约水、电、材料，遇到事故立即切断电源、火源，并向指导教师报告，采取紧急措施。 9、实验完毕，须经指导教师检查仪器、工具及实验记录，并整理好实验用品，搞好环境卫生后，方可离开实验室。 商学院实验教学中心  目 录 实验一 【演示】【必修】实训模拟软件介绍与演示（2学时） 3 实验二 【验证】【必修】营销实战模拟训练一（第一年度）（2学时） 12 实验三 【验证】【必修】营销实战模拟训练二（第二年度）（2学时） 16 实验四 【综合】【必修】上机实训测试-STP战略分析（文字部分）（2学时） 19 实验五 【综合】【必修】上机实训测试，营销策略运用（2学时） 23 实验一 实训模拟软件介绍与演示 【实验目的】 ⑴、了解实训软件的基本原理 ⑵、熟悉软件的基本操作 【实验条件】 ⑴、个人计算机一台 ⑵、个人计算机中预装操作系统和浏览器，安装因纳特市场营销实训软件。 ⑶、设置软件服务器，学生联网登陆实训软件。 【知识准备】 本实验需要的理论知识：市场营销的基本知识、 软件的基本原理。 【实验内容与步骤】 1、软件的基本介绍： 学生进入登陆界面。 2、模拟软件的基本营销原理 第一：系统设计整体思路 本系统主要包括战略分析和实战营销两个部分。 战略分析包括：战略管理的基本知识、基本原理，熟悉基本的战略分析、制定、实施等方法和工具，并形成系统的知识体系，锻炼学生以战略的思维模式，灵活运用所学的战略理论和工具，形成基本的战略管理的分析能力。 实战营销部分：系统将全国市场分为华南、华北、华中、华东、东北、西北、西南七大片区。公司之间互相竞争，制定自己的市场开拓计划，公司需要寻求最大市场份额和实际销售数量之间的最佳平衡点；寻求在产品档次、宣传策略等方面最小投入让市场份额最大，可实际模拟价格、数量等最大化多种组合获得最大利润；在销售途径上，系统提供了与渠道合作、交易洽谈和招投标的方式，增加实验的竞争性和互动性。 第二：4P相关知识点介绍 在使用系统之前，学生需要了解4P在系统中的基本应用，以及应用在哪些模块中。参考下图： 1、产品策略： 通过产品策略，学生可以实现产品档次的提升，产品的包装，以及完成产品生产过程。 1）产品档次：学生在提高产品档次时，需要考虑市场对不同档次产品的需求量，产品档次的提升需要花费大量的资金，如果在第一年内就提升产品档次，可能会造成总资本短缺，营销力度投入受到限制。建议先用低档产品打入市场，在占领一部分市场之后，再进行中高档产品的研发投入。下图是传真机产品在不同年度的研发过程，可以看出来，产品结构的逐步合理，其利润空间呈递增。研发投入及购买技术都可提升产品档次，产品档次的提升增加了产品的销售渠道及参加招投标的机会。 2）产品生产：直接影响传真机的生产成本因素有：产品包装和固定成本。产品包装分为：普通包装、精美包装、豪华包装。每种包装有不同的成本；传真机的固定成本为700元，系统会根据所选择固定成本、包装和总资本自动计算当前情况下最大生产能力。 系统设置每年生产的次数为十次，根据市场的需求以及自身资金的情况，学生要合理的安排生产周期以及每次生产的数量。每次生产大量的产品，会导致流动资金的大量占用，而影响资金周转或营销力度；而生产数量过少，又会失去销售机会。所以，学生需要合理的安排生产周期以及每次生产的数量。 2、宣传策略：宣传策略的目的在系统中主要体现为提升品牌知名度，除了知名度以外，宣传也可以提升市场份额。我们先了解品牌知名度的提升。 1）品牌知名度：品牌知名度是一个数值，提升品牌知名度需要通过广告宣传来实现