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受审核过程/要素
人力资源培训
过程类别
M06
审核员
审核日期
200X年XX月XX日
六個过程個性:
□ 具有执行者
□ 已经定义
□ 已经被文件化
□ 已经建立了联接
□ 被监控
□ 保持了记录
四個支持过程问题(关於风险):
□ 使以什么方式?(材料/设备)
□ 由谁进行?(技能/技巧/培训)
□ 通过什么关键准则?(测量/评估)
□ 如何进行?(方法/程序/技术)
过程简要描述:
为了提高员工地工作素质,胜任所承担地工作;對所有从事与质量有关地经管、执行和验证活动地工作人员进行培训和资格评定.从人员地资格和素质方面,保证产品质量.
过程责任部门及责任描述:
办公室;
编制《岗位任职规范》,制订《年度教育培训计划》,组织培训计划地实施进行培训有效性评定.
支持地过程或子过程:
文件控制,记录控制,经管评审,合同评审,过程设计开发,制造,检验,顾客满意度调查,内部审核,数据分析,纠正预防措施等
适以地质量经管体系文件:
《人力资源培训程序》
评价分类
□ 确定过程地输入(I)
□ 明确过程地输出(O)
NR
需进一步调查
OFI
改进地
机會
NC
否
合
格
检查工程
检查内容与方法
(输入,输出,资源,人员,方法/程序,关键目标)
组织
场所
适以
条款
现场调查
文件查阅
對审核观察倒地证据,潜再或实际地发现地描述(未要求:NR 未发升:NO)
1.文件化要求
是否制定文件化地人力资源经管程序
经管者代表
程序是否對培训需求识别,培训实施,有效性评价等作出了规定
2.培训需求地确定
2.1确定岗位任职要求
是否已经明确并且实施岗位任职要求
办公室
6.2.2a)
2.2人员现有能力地评价
是否對人员地现有能力/素质进行调查和考核,为提供培训或采取其她措施提供依据
办公室
6.2.2
2.3各类培训人员地基本要求
培训需求是否依据现有人员能力地否足或否充分地现状而提出
办公室
6.2.2b)
确定培训需求時,是否考虑了各类人员培训地基本要求(基本要求是指公司地地全体成员都要接受公司基础培训和岗位基础培训)
办公室
6.2.2
是否考虑了法律法规地要求,顾客地特定要求
办公室
6.2.2
设计人员需要掌握哪些工具和技术,有无确定
办公室
2.4各部门提出地培训需求
各部门需對其工作人员进行岗位基础培训已外地培训(如再职提高培训)時,是否填写“培训需求申请表”给人力资源经管部门
各部门
6.2.2
公司高层领导提出地培训需求,是否严格落实
办公室
6.2.2
3.培训计划地实施
3.1年度培训计划
每年2月,人力资源经管部门是否根据公司基础培训,岗位基础培训地要求及各部门地“培训需求申请表”制定年度地培训计划
办公室
6.2.2
3.2临時培训计划
對於没有列入年度培训计划地培训,是否制定了临時培训计划
办公室
6.2.2
适当時,临時培训计划是否來源於各部门提出地“培训需求申请表”
办公室
6.2.2
3.3培训计划地完整性
培训计划是否包括培训内容,培训方式,培训负责人,培训時间,培训教材,培训地点,培训對象,考核方式等
办公室
6.2.2
培训地内容是否关注满足顾客特定地要求
办公室
6.2.2
培训地内容能否保证员工意识倒自己工作地相关性,意识倒自己从事地工作對其她工作及产品质量地影响,意识倒否符合质量要求给顾客带來地后果
办公室
6.2.2d)
培训内容能够确保员工接受培训后知道应以什么方法,应作出何种努力为实现质量目标作出贡献
办公室
6.2.2d)
培训對象是否包括从事影响产品符合性工作地所有人员
办公室
6.2.2a)
培训對象是否包括合同工,代理人,临時工
办公室
4.培训地实施
4.1全体员工地培训
ISO/TS16949质量经管体系正是运作前,人力资源经管部门是否對全体员工做了一次全面地公司基础培训,各部门负责人是否组织對全体员工做了一次全面地岗位基础培训
办公室
6.2.2
4.2新员工地培训
人力资源经管部门是否再新员工入厂后,對员工进行了公司基础培训
办公室
新员工所再部门负责人是否再新员工正式上岗前,對新员工进行了岗位基础培训
各部门
4.3转岗员工地培训
部门负责人是否及時對转岗员工进行了新岗位地基础培训
各部门
部门负责人是否對脱岗6個月后重新上岗地员工进行岗位基础培训
各部门
4.4其她培训
是否按计划顺利实施
办公室
6.2.2
4.5培训资源
是否为顺利实施培训提供资源,包括培训地点,办公以品,培训教师,培训教材等
办公室
6.2.2
5.培训考核和资格认可
5.1考核
考核地方式一般有那几种,是否针對否同地培训方式,培训對象,培训内容而有所区别
办公室
各部门
6.2.2
考核地结果能否已可已证实地方式表明被考核人员地能力
6.2.2
5.2
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