乔家大院观后感.doc

乔家大院的经商管理之路 经过一段的时间终于把45集的乔家大院看完，看完之后使我获益良多，我十分佩服乔致庸的才能和管理能力。 电视剧《乔家大院》只要讲述了清朝末年晋商生意人乔致庸原本从小的梦想就是考科举，但是由于在考科举的时候他大哥乔致广碰巧因病去世，乔致庸放弃继续考试而坚持离开考场，最终主考官被乔致庸对大哥的亲情所感动，准其离开考场，乔致庸回到乔家堡的时候他大哥已经去世了，由于其大哥在包头的高粱争霸的过程中欠下了一大笔债务，为了保住乔家的家业他的大嫂改变了其大哥要乔致庸不要继承家业而是要继续考试当官完成自己的梦想的遗愿，乔致庸在万分悲痛和不愿意的情况下最终接手了家业，开始肩负着十分艰难的任务。为争取时间和资金，乔致庸为他大哥举办一场体面的葬事，即对得起死去的大哥同时又争取了时间来凑集资金，但是由于大家都知道乔家已经资不抵债，都不愿意借钱给乔家，这时乔家的曹大掌柜为乔致庸务识了山西第一抠陆大可的女儿陆玉菡，想乔致庸娶其为妻，通过结为亲家，来借陆家的资金，就像现在的大企业家通过结为亲家来增强自己的实力和毕要时凑资金，开始乔致庸怎样都不愿意，但是为了乔家的家业最终同意了，最后通过乔致庸的老婆陆玉菡从其老婆外家借到了一笔五十万两的银子的短期资金，乔致庸运用这笔短期资金来回调动，一边应付债主一边为了欺瞒竞争对手继续收高粱，还提高价格，欺瞒对手以为朝廷要打仗准备买高粱，乔致庸还继续通过他的外父来凑集资金，最终终于战胜了竞争对手，使乔家转危为安，但是乔致庸并没有致竞争对手于死地，而是反过来帮助竞争对手，遵守商场的规则，并获得双赢，促进了事业的发展。 在一次偶然的机会下乔致庸得到了一张百年商业地图，由于当时兵荒马乱南北茶路长期不通，很多商家不敢去南方贩茶，正所谓风险和利益是成正比的，决策所冒的风险越大，预期收益就越高，乔致庸看准了商机，认为这是有很大利润可得并敢于冒险，由于乔家没有那么多的银子，于是乔致庸四处凑集资金，通过用家产和铺子做抵押来换得元家、水家、邱家的贷款，乔致庸审时度势，历尽千辛万苦南下贩茶，最终把南方的茶带到了北方并且北上恰克图，而且还结实了南方的商人，为以后的发展奠定了坚实的基础。而且乔致庸还决定将生意做到蒙古的大草原上，用内地的的布匹铁器和日用品来和蒙古的牧民的牛马进行交换，为乔家创造更多的财富。从这里可以看出敢于冒险是企业成功的重要因素。 有一次乔致庸发现他旗下的复字号有胡麻油掺假的事件后，他采取立即整顿的方法，大贴告示，凡是在复字号买过掺假的胡麻油都可以免费换回正宗的胡麻油，如果不想换还可以退回银子，并而以极低的价钱把掺假的胡麻油卖给别人当灯油，来换回自己的信誉。还有一次在南方贩茶的时候，考虑到路途遥远、运输时间长，可能会导致茶砖因自然干燥而重量变轻而给其它商家或消费者造成损失，便将原来标重一斤的茶砖改为标重一斤一两，从这里可以看出在商场上诚信是多么的重要，可以说诚信是为商之根本。 乔致庸的用人之道也值得我们学习，乔致庸大胆重用人才，并给管理者足够的权力，而且做得“奖罚分明，以人为本”，为了保证大掌柜能够为乔家的生意尽心尽力，大掌柜不仅拥有不菲的薪水，并且拥有股份，为了保住有经验的员工，乔致庸大刀阔斧的重修店规，给所有学徒四年以上的伙计一份身股，从而留住了大量的人才，并把不称职的大掌柜辞退，可以看出乔致庸的管理能力十分强。 在北上恰克图的时候乔致庸见识到广盛源票号给自己带来的便利之后，回到祁县的时候就一直想着票号的事情，如果能够“汇通天下”多么好，那么商人做生意就不用拉着沉重的银子，而是用一张票号开的票据就行了，那将是多么的方便，就像现在的银行一样，而且还可以从中抽取汇水，就像银行借钱给企业收取利息一样，即方便商家又有利可图。  在咸丰年代和光绪年代闹饥荒的时候，乔致庸在村口搭起粥棚，免费为灾民提供粮食，把多年积攒下来的银两全部换成粮食。用来救灾民，就像今天的企业做慈善活动一样，为乔家获得良好的形象。 乔家晚年的时候财富达到二千多万两，比当时国库的银两还多，可以说是富可敌国了，乔家之所以能够积累数量如此巨大的财富，一方面是其经营有方，另一方面跟其“仁厚”有密切关系，还有一方面就是其对财务管理做得很好。 通过看电视剧《乔家大院》使我对经商和财务管理的认识增强。