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什么是调研报告 ?
对某一情况、 某一事件、 某一经验或问题, 经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,
将调查了解到的全部情况和材料进行 “去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里 ”的分析研
究,揭示出本质, 寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来, 这就是调研报告。
调研报告的 核心是实事求是地反映和分析客观事实 。调研报告主要包括两个部分: 一是
调查,二是研究 。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本
来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地
揭示事物的本质。 至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。 因为,对策的
制定是一个深入的、 复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳, 能否上升
到政策,应该经过政策预评估。
调研报告的格式
标题页
1、 标题
2、 客户(委托人)
3、 调研公司
4、 日期
内容目录
1、 章节标题和副标题,附页码
2、 图表目录
3、 附录目录
执行性摘要
1、 目标的简要陈述 **
2、 调研方法的简要陈述
3、 主要调研结果的简要陈述 ***
4、 结论与建议的简要陈述 ***
5、 其他相关信息(如特殊技术、局限、背景信息)
分析与结果(详细) ****
1、 调查基础信息
2、 一般性的介绍分析类型
3、 表格与图形
4、 解释性的正文
结论与建议 ***
调查方法
1、 研究类型、研究意图、总体的界定
2、 样本设计与技术规定
a、 样本单位的界定
b、 设计类型(概率性与非概率性,特殊性)
3、 调查问卷
a、 一般性描述
b、 对使用特殊类型问题的讨论
4、 特殊性问题或考虑
5、 局限
a、 样本规模的局限
b、 样本选择的局限
c 、 其他局限(抽样误差、时机、分析等)
附录
1、 调查问卷
2、 技术性附录(如统计工具、统计方法)
3、 其他必要的附录(如调查地点的地图等)
如何撰写市场调研报告
调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查
研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。
它是一种沟通、 交流形式, 其目的是将调查结果、 战略性的建议以及其他结果传递给管
理人员或其他担任专门职务的人员。
因此, 认真撰写调查报告, 准确分析调查结果,明确给出调查结论,是报告撰写者的责
任。
1.题页
题页点明报告的主题。 包括委托客户的单位名称、 市场调查的单位名称和报告日期。 调
查报告的题目应尽可能贴切,而又概括地表明调查项目的性质。
2.目录表
3.调查结果和有关建议的概要
这是整个报告的核心,匝简短,切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果,
又可从后面的本文中获取更多的信息。
有关建议的概要部分则包括必要的背景、 信息、 重要发现和结论, 有时根据阅读者之需
要,提出一些合理化建议。
4 .本文 (主体部分 )
包括整个市场调查的详细内容, 含调查使用方法,调查程序, 调查结果。 对调查方法的
描述要尽量讲清是使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。
在本文中相当一部分内容应是数字、表格,以及对这些的解释、分析,要用最准确、恰
当的语句对分析作出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。
在本文部分, 一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处, 说明清楚, 不能含糊
其辞。 必要的情况下, 还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚, 以
提高整个市场调查活动的可信度。
5.结论
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