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- 2019-08-15 发布于浙江
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企业项目化管理
第一章 面向竞争,追求卓越的企业项目化管理
当今企业发展环境的三个趋势:市场化、国际化、民主化
市场化加剧了竞争的程度、国际化拓展了竞争的范围、民主化加大了竞争的难度
当今企业发展的特征:客户、竞争、变革
以及时响应客户需求为目标、以有效应对竞争挑战为核心、以经营管理的持续变革为手段
应对社会、市场、客户变化的能力是企业的核心能力,适应这种变化的管理能力,成为企业的核心管理能力,如何应对日益加剧的变化挑战,成为当今企业管理都得面对的课题和研究的核心。
企业管理学科的发展:传统管理、科学管理、现代管理和当代管理。
企业管理学科发展阶段
阶段
时间
代表性管理理论
代表人
观点
传统管理
劳动分工——18世纪
古代管理实践阶段
亚当.斯密
《国富论》 分工理论为管理学的形成,奠定了重要的理论根基
科学管理
18世纪——19世纪末
科学管理理论
泰罗
“经济人”科学管理(泰罗制),企业内部具体工作效率
组织管理理论
法约尔
把企业作为一个整理加以研究
人际关系学派
社会人,为以后的行为科学学派奠定了基础,成为社会管理向现代管理过渡的跳板
现代管理
20世纪初——80年代
质量管理理论
戴明
质量环PDCA
精益管理理论
爱德华 朱兰
标准化管理与认证
当代管理
20世纪80年代——
竞争战略理论
迈克尔.波特
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