如何面对心理压力—职场压力之纾解.PPT

如何舒解工作壓力 心理健康促進之宣導—如何面對職場壓力 呂淑貞 健康的涵義 ＷＨＯ為健康下一定義： 當一個人在生理、心理及社會等三方面皆處於和諧、安寧狀態時，才是真正的健康。而且，健康不僅是現在不生病而已，還包括預防潛在疾病的發生，以及個人潛能可以充分發揮。 什麼是心理健康？ 心理健康是一個人在面對日常生活的各種情境中，他的思考、情緒和行為運作的狀態。 例如：您如何看待您自己、您的生活及生活圈中的人；您如何評估自己可能的選擇和做決定。 心理健康的課題包括如何處理壓力、人際關係及如何做決定。 心理健康對每個人都很重要，心理健康的範圍由好、普通、差到最差，其差距很大。 而人的心理健康也是會變動的。 心理衛生的問題 心理健康問題可能看不到，但是症狀是可以辨識的。 心理衛生專家的研究指出：心理健康問題是可以被診斷的。 例如：憂鬱症、焦慮症、行為規範障礙、飲食障礙、注意力不足、過動或壓力、情緒引起的心身症等現象。 壓力知多少 「壓力」是一個人的精神與身體對外在生活情境的要求所做出的因應。其中包括認知、情緒及生理的不同層次 例如：等待生產，進場考試、放榜、彩卷開獎亢奮、遭挾持、上台演講、感情挫折、身體受傷、事業坎坷、 經濟窘迫 工作的價值 生存基本的來源，工作有收獲有食物。 活力的泉源，維持正常活力。 自我實現，心靈上最高的滿足。 不論誰！工作是日常生活中重要的一部份 什麼是職場壓力 主觀性： 同樣的事件有人覺得壓力大，有人不覺得怎樣。 評價性： 同樣的壓力有人認為對自己有幫助，有人認為對自己有傷害 活動性： 壓力對每個人造成嚴重性不同，對每個的身心所產生的影響程度亦不同。 當壓力發生在工作場合時，就稱為職場壓力。 工作壓力與個別差異 工作經驗 社會支持 認知評估 壓力因應的能力 性格(如內外控、A型性格等) 一個故事 史密斯學院院長皮雷博士說： 有些軍人和警察以工作壓力為由，把政府告上法庭。 民眾不禁要問，明知你所從事的職業有壓力，當初你為什麼還要選擇這項職業呢？ 誰都清楚，有些職業就是和壓力很有相關。 皮雷博士又說： 有時候，工作壓力也是件好事情， 它會激發一個人的創造力！ 壓力與效率相關圖 壓力適度是力量泉源可提高工作效率，促進目標達成壓力過多或過少造成職業倦怠，嚴重時身心生病 日常生活中的壓力源 個性傾向測驗 區分「A型」、「B型」的測驗 測驗總分 36分以上：典型的A型 28~35分：稍微有A型的傾向 1~27分：B型(A型傾向較低) A型：「緊張病型」，A型(指Aggressive攻擊性) A型的人做什麼事都很性急，爭勝心強且具攻擊性， 重視工作的量與速度卻忽略了工作的質。 A型傾向很強的人容易陷於工作中且有嗜酒的習慣。 B型： 總是保持平靜且輕鬆的心情 但因腳步緩慢而稍微缺乏衝勁 威曼職業壓力量表 評分標準 1=從來沒有 2=很少 3=有時 4=經常 5=總是如此 你多常感到在工作責任上很少有權力？ 你多常感到工作範圍和職責不清？ 你多常感到升遷的機會遙遙無期？ 你多常感到工作負荷太重，在一般工作天內不能完成？ 你多常感到他人交付給你的要求，即使與你的想法有衝突仍要去完成？ 你多常感到不能勝任你的工作？ 你多常感到不清楚上司對你的工作表現的評價？ 你多常感到無法得到適當的訊息來完成工作任務？ 你多常感到決策將影響你所認識的人？ 你多常感到不被同事所喜歡或接受？ 你多常感到無法影響上司決定與你有關的決策？ 你多常感到同事對你的期待？ 你多常感到工作量會妨礙到工作品質？ 你多常感到必須違反你的判斷去完成一件任務？ 你多常感到工作會干擾到家庭生活？ 職業壓力的評分準則 根據研究報導： 調查1，540名工作人員的壓力量表得分。 得分小於22分或大於45分，其疾病的發生率將愈大增。換言之！人們有適度壓力是比較健康，壓力過小或過大者都會引發疾病。 請多注意自己的壓力狀況， 學習壓力調適「與壓力共舞」！ 工作狂的特質 當個人終日忙於工作，而無法享受工作以外的生活(家庭、嗜好或休閒) 工作狂是被工作所控制的人，具有的特質： 1.有緊張及精神充沛的傾向。 2.睡眠時間比一般人少。 3.無法抽空度假。 4.大部分時間都用於工作上。 5.經常邊吃邊工作。 6.寧可工作而不願意稍微玩樂一下。 7.工作認真。 8.不知如何分辨工作與玩耍。 9.隨時隨地均可工作。 你是工作狂嗎？ ( )1.無論多晚上床，你總是很早就起床了。 ( )2.你曾對自己說:「我昨晚工作到2點，今旱5點馬上起床再繼續工作。」 ( )3.當你單獨用午餐時，你是否一邊吃一邊閱讀工作相關資料？ ( )4.你是否經常一邊吃飯一邊工作？ ( )5.你是否每天都列出應完成的進度表？