第四章 营销环境 Marketing Environment 讨论的问题 追踪和确定宏观环境的机会 人文统计环境,经济环境,自然环境,技术环境,政治环境 文化环境 营销环境 Marketing Environment 公司的微观环境The Company’s Microenvironment 公司的内部环境——公司的职能部门,如高层管理(股东大会、董事会、总经理、财务总监----价值观和偏好)、财务、研发、采购、制造等部门 。 可以协调,但总不协调!在协调中发展。 Company’s Internal Environment- functional areas such as top management, finance, RD, purchasing, and manufacturing, etc. (coordination and thinking consumer). 供应商——为制造产品和服务提供资源,在“价值传送系统”中起着重要的纽带作用(防止供给短缺,监视成本)。 Suppliers - provide the resources needed to produce goods and services and are an important link in the value delivery system
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