2016版质量管理手册讲解材料.docxVIP

XXXXXX有限公司 质量手册 1 GB/T19001-2015质量标准管理体系 质 量 手 册 （根据GB/T19001-2015版标准编写） 受控状态：?受控 □非受控 版 本：A/0 编 号： 分 发 号： 编 制：体系文件编写小组 审 核：XXX 批 准：XXX 发布日期：2015年12月2日 生效日期：2016年5月01日 XXXXXX有限公司 修订记录 版本 修订页次 备注 目录 章节（页次） 1.0 前言（01） 1.1 手册说明 1.2 质量手册颁布令 1.3 公司简介 2.0 规范性引用文件（03） 3.0 术语和定义（03） 4. 组织的背景环境（03） 4.1 理解组织及其环境 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 确定质量管理体系的范围 4.4.质量管理体系及其过程 5 领导作用（05） 5.1 领导作用和承诺 5.1.1总则 5.1.2以顾客为关注焦点 5.2 质量方针 5.2.1制定质量方针 5.2.2沟通质量方针 5.3 组织的作用、职责和权限 6 策划（07） 6.1 应对风险和机遇的措施 6.2 质量目标及其实现的策划 6.3变更的策划 7 支持（09）