- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
客房部低值易耗品的管理制度(SOP)
为了保管好客房的低值易耗品,防止流失,杜绝浪费,控制成本规定如下:
1:客房所有的低值易耗品统一放在客房的二级仓库里,由客房文员统一管理,在没有客房主管和经理的同意,任何人不得私自进入仓库。
2:每个楼层根据房间数制定一个统一的低值易耗品标配量,由客房文员发放到各楼层,由每层楼的定岗服务员负责管理。
3:每个礼拜由定岗服务员进行一次低值易耗品的盘点,楼层领班进行监督检查,房务中心文员根据盘点的结果对标配的差额进行补配发放到楼层。
4:客房文员每月对低值易耗品的耗量、费用进行统计,交到客房主管进行核查,由客房部经理进行最后一次核查,签字认可,由客房主管交到财务进行共同核查,客房中心对每月的统计结果进行存档。
5:酒店的低值易耗品是客用品,任何人不得私自使用和带走,一经发现将按照客用品10倍的价钱进行赔偿,并口头警告一次.
6:客房中心文员每月对各楼层的低值易耗品分别进行统计出来,根据每个月的住房量对楼层节约出来的易耗品的量,对节约的楼层进行奖励。
7:客房二级仓库每个月备用一个月的量,客用品进行分类存放,除指定的客房文员。在没有得到客房主管或经理的同意任何人不得进仓库发放,客房文员每月的15号要对仓库的易耗品进行核查,对量比较少的要及时同酒店仓库沟通,确认酒店仓库的配量,以便供货。
原创力文档


文档评论(0)