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汽车销售年终工作总结1000字
(一)
2017年即将过去,在今年的汽车销售期间,我通过努 力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下 总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的 更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
2017年汽车销售员工作总结:简要总结如下:
我是****年**月**日来到贵公司工作的。作为一名新 员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情 和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速 融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边 学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难 点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事, 一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和 同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和 积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐 的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场 的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能 力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还 是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解 决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。 市场分析
我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在 销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常 敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中 去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天 津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多, 所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付 款?广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市 都从南宁直接定单?现在广西政府招标要求25000 0以下, 排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是 在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直 接就能发银川。
国产车这方面主要是a4 , a60几乎是从天津港要车, 但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自 提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运 费就要800 0元,也就没什么优势了。
从****年**月**日到****年**月**日我的总销量是3 台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润1150 0元, 净利润1001 6元,平均每台车利润是3339元。新年到了我 也给自己定了新的计划,****年的年销量达到80台,利润 达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力 的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平 稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面, 拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
(二)
转眼即逝,xx年还有不到三个小时的时间,就挥手离
去了,迎来了 xx年的钟声,对我今年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么, 居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好 受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:
1?市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客
户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别 是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法 有待进一步改进。
二,工作计划:
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、 份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、 怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达 到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方 面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去 的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的 突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如 下:
三个大部分:
1?对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有 时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定 与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多 客户信息。
3?要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知 识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1?每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在 客户。
2.—周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失 误,及时改正下次不要再犯。
3?见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准 备工作才有可能不会丢失这个客户。
对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。 在有些问题上你和客户是一致的。
?要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相 关资料
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