【精编】信息系统项目管理师考试-软考高项-PMPBOK十大知识领域及常见的问题与处理办法及计算题公式课件.pptVIP

* 123 * 123 123 * 123 * 123 * 123 * 123 123 123 123 123 123 * 123 * 123 * 123 * 123 123 * 123 * 123 * 123 * 123 123 * 123 * 123 * 123 123 * 123 * 123 * 123 * 123 123 * 123 * 123 * 123 123 * 123 * 123 * 123 * 123 * 123 * 123 123 * 123 * 123 九、项目采购管理 9.3、控制采购 作用：让本次采购可控。 * 1 九、项目采购管理 9.4、结束采购 作用：给本次采购划上“句号”。 * 1 采购管理 缺乏可行的采购管理计划，或有计划但未执行 项目管理无章可循，随意性大 　 制订切实可行的采购管理计划 采购工作说明书不够详细 导致供应商误解 工作不细致或者没有掌握采购工作说明书的要领 完善采购工作说明书的内容 合同类型选择不恰当 1、承担风险过大2、不能激励供应商 没有把合同类型与项目实际情况联系起来 仔细分析合同类型的优劣与项目实际情况 合同内容不规范 采用不规范的语言，引起歧义 项目经理经验不足 加强相关知识的学习 招投标流程不够规范 串标等不良现象的发生，招不到优秀的供应商 没有按招投标法办事 严格按照招投标法来组织招投标流程 没有按照合同执行 发生纠纷时没有依据，影响双方合作关系 人情高于合同 先小人后君子，先保证合同的严谨性与科学性，然后严格按照合同来做。 采购的产品质量不合格或不能按期交货 影响项目产品质量和工期 国内供应商鱼龙混杂，相当一部分不守规矩 需要注意对供应商的质量和时效性进行控制，出现类似情况的，要按合同索赔 被供应商牵着鼻子走 随意涨价、交货延期或降低标准 过多地依赖于某一个供应商 不要把鸡蛋全放在一个篮子里 没有采购审计 无法吸取经验教训 管理不规范 加强采购管理的规范性 产品未能通过验收 项目失败 项目产品达不到客户的最低要求 加强各方面管理，向客户提交令其满意的产品 * 123 十、项目干系人管理 10.1、识别干系人 作用：搞清楚谁与项目相关。 * 1 十、项目干系人管理 10.2、规划干系人管理 作用：规划如何更好的让项目干系人积极的参与项目。 * 1 十、项目干系人管理 10.3、管理干系人参与 作用：协调项目干系人积极的参与项目。 * 1 十、项目干系人管理 10.4、控制干系人参与 作用：影响项目干系人积极的参与项目。 * 1 配置管理 没有规范的配置管理计划 项目管理无章可循，随意性大 　 制订切实可行的配置管理计划 没有建设有效的配置管理系统 配置管理计划中的内 容无法落地实施 1、公司高层的支持不够2、项目经理的重视不够3、没有专职的配置管理人员 各级管理人员需认识到配置管理系统是做好配置管理的重要支撑，从人、财、物等方面进行支持。 基线与版本管理混乱 1、谁也不知道最新的软件或文档在什么地方2、多人同时修改同一个配置项 1、没有建立规范的配置库2、没有按照规范的整体变更控制流程来控制基线配置项的变更3、没有建立严格的检入与检出机制 1、建立规范的配置库。2、按照规范的整体变更控制流程来控制基线配置项的变更。3、建立严格的检入与检出机制。 配置审核流于形式 无法及时发现配置项形式及功能上的不完整性 1、没有得力人员严格按照规范的步骤进行物理配置审核与功能配置审核2、进行审核的时机不合适 1、组织得力人员严格按照规范的步骤进行物理配置审核与功能配置审核2、选择合适的时机进行配置审核 * 123 1.成本管理 成本加成本百分比合同=实际成本*（1+费用百分比） 　　成本加固定费合同=实际成本+目标成本*费用百分比 　　成本加奖励合同=实际成本+目标利润（=目标成本*费用百分比）+（目标成本-实际成本）*风险分摊比例 　　固定总价加奖励费合同： 　　计算值=实际成本+目标利润（=目标成本*费用百分比）+（目标成本-实际成本）*风险分摊比例 　　当计算值最高限价时，固定总价加奖励费合同=计算值； 　　当计算值最高限价时，固定总价加奖励费合同=最高限价。 * 123 2.1三点估算 估算期望值（Te）=（P+4M+O）÷6 2.2正态分布应记住的数字 抽样样本的大小=0.25*（可信度因子/可接受的误差）2 * 123 3单代号网络图时间参数计算 　　单代号网络图一般要求计算6 个时间参数，通过正推法计算出最早开始时间ES 和最早结束时间EF,通过倒推法计算出最迟结束时间LF 和最迟开始时间LS. 　　最早开始时间ES=紧前工作最早结束时间的最大值。当未规定起点节点（活动、工作）的最早开始时间时，