关于医院公众号推广方案.pdf

关于医院公众号推广的方案 一、公众号推广的目的 1：利用微信本身的传播力，对医院的品牌进行宣传，提高医院在本地区的品牌知名度。 2 ：利用公众号自身的相关功能，打造一个粉丝的身边的健康管家，提高粉丝的认可度，聚拢高质量粉丝。 3 ：通过相关功能，增加一条患者咨询的渠道，增加医院的在线咨询入口，更好地为患者提供在线咨询服务和 预约患者前来就诊。 二、公众号相关功能设置 1：设置相关功能菜单，为患者提供了解医院、获取医院咨询、医院优惠和在线咨询等基本服务的直接入口。 2 ：通过设定关键词回复打造疾病百科功能，粉丝发送相应的疾病名称即可获取相应的疾病症状、诊断和治疗 的相关信息。 3 ：设置一些微信小游戏和小测试，作为和粉丝互的基础以及公众号前期加粉方法。 （目前正在配置） 三、相关推广方案 1：建立医院内部员工微信群，前期可以靠内部员工转发和分享医院相关活动，增加活动的传播范围和力度， 增加影响力，吸引更多粉丝。同时还可以促进医院员工之间的交流。 2 ：创建一个关注公众号抽奖活动，用户关注我们的公众号即可参加一个抽奖活动，奖品可以是小礼品或者优 惠券等。 （抽奖页面需要制作） 3 ：在医院门诊区设置相关活动，针对来医院就诊的患者关注公众号后可以减免部分费用，这些都是最优质的 粉丝。 4 ：根据微信公众号提供的扫二维码连 wifi 的相关设置修改医院就诊区 wifif 的 ssid ，在医院相关位置张贴扫 二维码连 wifi 的标识，利用公众号本身的连 wifi 方式来获取粉丝，实现无感关注。 5 ：在获取一定的粉丝之后，可以建立医院健康交流微信群，增加粉丝忠诚度，增加和粉丝的互动，更加利于 医院的有关活动和品牌传播。 四：注意事项 1：介于微信本身的一些因素，在前期靠公众号粉丝不多的情况下，能带来的直接咨询和预约量不会很多，主 要在于提高医院的品牌知名度，这需要长期的经营和推广。 2 ：鉴于医院本身的性质和医院在人民心中的形象问题，通过地面活动推广的效果可能也不会理想，但可以通 过开设健康讲座等方式，来进项相关活动，具体有待考虑。 杨东先 2015 年 10 月 9 日