华为无线案例.docxVIP

由于不同运营商的LTE FDD站点同频点同覆盖导致UE业务 测试速率频繁掉零问题 问题描述 某运营商的某LTE FDD站点，在小区2下进行下行FTP/UDP测试频繁出现业务掉零现象，设备无任何告警。需要分析问题原因。 处理过程 针对流量掉零类问题，可能有两个方面的原因：1、信令面异常导致业务流量掉零（如切换失败、掉话、重建等）；2、业务面异常导致流量掉零（如大量丢包、传输闪段等 ）本问题中从Probe log流量图分析确认存在速率的掉零现象 ： 分析掉零时刻Probe log信令流程，确认存在切换失败：UE在17：00：05收到了eNodeB发送的切换命令，指示切换到PCI为142的小区：UE在17：00：06左右进行了两次搜索系统消息流程，搜索到的网络MCC-MNC为460-01；该网络为其他运营商网络，所以UE没有继续进行切换流程； UE直到17:00:18左右重新搜索到本运营商网络（460-11）后，发起接入流程后接入网络掉零恢复。在17：00：05~17：00：18之间出现流量掉零：UE向其他运营商网络发起切换，并且切换失败导致流量掉零 。 根因 UE向其他运营商网络发起切换原因：1.信网络站点不会配置其他运营商的网络的邻区关系，正常场景下不会触发UE从本运营商网络到其他运营商网络的切换；但现场描述测试站点两个运营商配置了相同的LTE频点信息并且同覆盖。2. 该测试站点配置了PCI为142站点的外部小区和同时小区2配置了PCI为142的邻区关系；该邻区为本运营商网络小区（460-11）。3.当UE通过同频测量到其他运营商网络的PCI为142小区信号并过测量报告上报小区导频强度；eNodeB无法判断该信号是哪个运营商网络信号，eNodeB只是根据切换门限和邻区关系进行判断发起切换流程。当测试站和与配置的“eNodeBId=571397, PhyCellId=142”小区交互成功后，下发切换命令指示UE切换；当然最终UE或切换失败：综上，两个不同运营商的网络下LTE FDD站点同频点同覆盖，UE从电信网络想联通网络切换必然失败，导致流量掉零。 解决方案 建议运营商翻频，避免两个运营商FDD LTE站点同频点同覆盖。 传输主B设备故障导致基站上传速率不达标排查 问题描述 LTE -FDD,带宽20M组网。在对某基站进行单站验证业务时，测试过程中三个小区均出现上传不稳定现象，平均速率12mbps，下载正常，其中RSRP为-80dBm,SINR为30dB，PDCCH资源调度数在960左右，传输模式TM3、RANK2双流。查看后台该基站无告警。 处理过程 1、 RSRP、SINR指标均正常，排除无线环境差，导致速率低问题。 2、 后台查看RSSI指标正常。 3、 器更换服务进行验证，问题依然存在，排除服务器不稳定问题。 4、 进行上行灌包（UE-FTP）测试，上传速率无明显提升。 5、 查看历史单验信息，有3个站点在单验过程出现问题类型与该站点一致。 6、 查看设备组网拓展图，发现4个基站位于IPRAN同一环路上，从而分析故障点锁定在传输设备上。 根因 LTE传输设备分为A、B两种设备，一般我们的数据都是经A设备到主B设备再到SGW，主B设备出现故障就容易导致这条环路上的站点都出现相同的问题。 解决方案 1、 LTE传输设备分为A、B两种设备，一般我们的数据都是经A设备到主B设备再到SGW，那4个站点都在同一条环上，均出现相同的问题点，怀疑这条环出现问题，在传输工程师的配合下，暂时关闭主B设备，启动备用B设备，这时外场测试上传速率在40mbps左右，符合验证要求。 2、 初步定位问题在主B设备上，在复测期间暂用备用B设备，待传输侧解决问题后再将站点切回到主B设备上。 建议与总结 单验过程中，前台测试人员应做好以下几点： 1、 对网络指标的准确判断，RSRP、SINR、PDCCH调度数、传输模式等。 2、 通过更换服务器进行反复验证，避免因服务器不稳定而导致的速率低问题。 3、 上传、下载的文件大小对速率存在一定的影响。 4、 传输设备故障往往会影响一个片区的上传及下载速率，可作为问题定位依据。 L局点LTE基站频繁上报SCTP链路故障告警问题案例 问题描述 L局反馈两个基站S1链路频繁上报SCTP链路故障告警，一直处于闪断的状态。两个基站均可以ping通MME，对端MME为其他厂家设备。 处理过程 原因分析： 1、针对此类SCTP链路故障问题，首先分析SCTP跟踪消息，此消息是最直观体现链路建立流程，而且条数很少，如果熟悉SCTP链路协议，问题就便于辨认； 通过SCTP跟踪消息我们可以看到，基站接收到了MME发来的拆线消息（ABORT） 2、进一步对ABORT消息进行筛选发现差