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《市场调查与预测》第六章 备课笔记 PAGE PAGE 15 第六章 市场问卷调查法 随着社会的发展，人们的受教育面越来越普遍，受教育程度越来越高。在此基础上，问卷调查法成为现代社会进行各种调查员常采用的方法。问卷调查法是访问调查法的发展和延伸，在各种调查中具有广泛的用途，发挥着重要的作用。在市场调查中，问卷调查法也有极为重要地位。 第一节 问卷调查法的类型和问卷结构 问卷是市场调查搜集资料的工具，它是由调查者精心设六来的，可用来了解各种事实、行为、观念、态度方面的表现。问卷调查法具有一定的特点、类型，问卷也具有一定结构。 问卷调查法的概念和特点 问卷调查法也可简称为问卷法。它是指调查者运用统一设计的问卷，由被调查者填答，向被调查者了解市场有关情况的搜集资料方法。 问卷调查法具有几个明显特点： 问卷法一般是间接调查 应用问卷搜集市场资料，被调查者填写问卷是在调查者不在场的情况下进行的，调查者与被调查者一般并不直接见面。这样，被调查者填答过程不会受到调查者的影响，但调查者也无法对填卷过程加以控制。 问卷法是标准化的调查 调查者按统一设计的、有一定结构的标准化问卷进行调查，每个被调查者接到的是完全相同的问卷，并按相同的规定填答。这就给市场调查资料的整理和分析研究创造了极为有利的条件。 问卷调查是书面化调查 调查者通过问卷用书面形式提出问