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客户市场营销论文范文:浅谈铁通大客户市场营销word版下载 导读：本论文是一篇关于铁通大客户市场营销的优秀论文范文，对正 在写有关于客户论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片段： 【摘要】近两年来，中国铁通围绕效益经营的发展主线，提出以 大客户与新业务为发展重点的思路。本文从大客户营销市场调研、业 务策划、组织建设、绩效制定、过程制约等方面，探讨在当前形势下 如何开展大客户市场营销。 【关键词】铁通公司；大客户市场营销；企业；经济效益 1引言 作为中国市场上主要的通信运营公司之一，铁通站在企业内部 发展和未来市场走向的前沿，制定了大客户市场营销的经营策略。根 据对未来一年的铁通企业效益与经营数据的汇总和分析，企业内部管 理人员发现，虽然大客户的数量占总市场比重的五分之一，但是这部 分客户确是维系铁通经济收入的主要命脉。为此，未来一段时间，企 业将加大对大客户的利用，深入挖掘大客户的经济价值。 2确保大客户市场营销调研工作质量 任何一个企业在新计划投入建设之前都需要组织专业的人员进 行广泛的市场调查。为了保证大客户营销策略的正常运转，铁通公司 在不同的营销区域组织了针对本区内部特点而进行的具体市场调查。例如对于南方部分小商品经济发达的省份，应该将私营企业之间的通 信业务作为主要的经营目标，而对于港澳台地区，由于市民与国外的 联络业务相对频繁，所以国际语音业务成为发展的重点等