协调者——培养良好组织沟通能力 主讲:王军 本节课要点 1、生产主管要面临着经营管理的局限性、完成任务的紧迫性和人际关系的复杂性,从中发现问题、分析原因、找出解决问题和优化现场管理的答案来。 2、生产主管还负有解释企业的大政方针,给下层管理者和下属员工发布指令、提供信息,并且通过与下层管理者和下属员工的日常接触,最终确立自己在生产环节中关键人物的地位。 希望您的手机不会影响他人听课 本节课思考题 ? 1.请描述你在生产作业时的流程和方法 2.在对新员工进行培训时,你曾遇到过哪些困难?你又是如何解决的呢? 3.你是如何理解“协调者”的? 希望您的手机不会影响他人听课 职业人成功的要素 态度 知识 技巧 第一节 作业行为设计 1、进行合理的作业行为设计是生产主管对生产人员组织的前提。 2、作业行为设计的问题涉及每个工人或工作小组应该完成的工作。 3、一个好的作业行为设计,应既是职责明确的又是有一定余地,能充分发挥每个人的才干,给每个人以创造的空间。 一、作业专业化动作和条件分析 作业专业化动作和条件分析是一种通过研究和分析人在生产活动中的全部作业动作,发现并改善无效动作或浪费现象,最终提高作业效率的方法。
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