企业级项目管理体系建设.docVIP

第1章?项目管理简述 1.1?项目管理方法得到普遍认同和广泛应用 1.2?项目管理中的基本概念1.2.1?项目管理者的知识结构要求1.2.2?什么是项目1.2.3?什么是项目管理1.2.4?项目干系人1.2.5?项目生命周期和项目阶段 1.3?项目组与企业组织结构的几种常见关系 1.4?项目管理知识体系中的九大知识领域1.4.1?集成管理1.4.2?范围管理1.4.3?时间管理1.4.4?成本管理1.4.5?质量管理1.4.6?人力资源管理1.4.7?沟通管理1.4.8?风险管理1.4.9?采购管理1.4.10?项目管理三角形 1.5?项目管理知识体系中的五大过程1.5.1?过程简述1.5.2?五大过程的关系1.5.3?项目过程的重叠性1.5.4?项目过程与项目阶段的关系1.5.5?九大知识领域在五大过程中的分布1.5.6?计划过程简介 1.6?可管理性 第2章?企业级项目管理概述2.1?企业项目化管理新趋势2.2?企业管理各领域与项目管理的关系2.2.1?经典的企业管理框架2.2.2?新产品开发与项目的关系2.2.3?运营管理与项目管理的关系2.2.4?战略决策职能与项目管理的关系2.2.5?组织结构举例2.3?什么是企业级项目管理2.3.1?单项目管理2.3.2?多项目管理2.3.3?项目组合管理2.3.4?企业级项目管理与“项目生产线”2.4?企业的项目管理能力对于企业的重要意义2.4.1?项目管理是企业流程化管理的重要方法2.4.2?项目管理能力是企业执行力的具体体现2.4.3?项目管理能力是企业创新能力的重要基础2.4.4?项目管理能力是企业盈利能力的重要因素2.4.5?项目管理能力是企业提供服务的保障2.4.6?项目管理是对企业常规管理方法的补充2.4.7?项目管理对于企业文化的影响2.5?建立企业级项目管理体系要避免矫枉过正2.5.1?要避免过度项目思维2.5.2?要避免以项目经理为主设计企业级项目管理体系第3章?建立企业级项目管理体系的步骤 3.1?综述 3.2?第一步：明确企业的使命及市场定位 3.3?第二步：确定企业的关键任务及其项目路线图 3.4?第三步：定义关键任务中的工程方法规范3.5?第四步：分析企业中的三条管理线3.5.1?产品管理3.5.2?项目管理3.5.3?资源管理3.5.4?三条管理线在项目中交汇3.5.5?管理线上的分界线——项目经理的权力 3.6?第五步：形成适合项目管理的企业组织结构3.6.1?选择企业的组织结构3.6.2?RAEW矩阵3.6.3?规定项目的组织结构 3.7?第六步：评估企业项目管理改进的起点 3.8?第七步：制定企业中的项目管理流程和制度 3.9?第八步：全方位培养项目管理队伍 3.10?第九步：建立企业级项目管理信息系统第4章?企业级项目管理体系建设中的几个重要问题 4.1?产品管理与项目管理的关系4.1.1?产品管理过程与项目管理过程的矩阵式关系4.1.2?项目成果与产品管理的集成4.1.3?产品、项目矩阵图 4.2?项目管理办公室4.2.1?项目管理办公室的分类4.2.2?企业级项目管理办公室在三条管理线中的位置4.2.3?通过项目管理办公室实现项目组合管理4.2.4?如何建立企业项目管理办公室 4.3?企业内部的项目立项与结项4.3.1?什么样的项目应该正式立项4.3.2?根据自身特点定义企业中的“项目”4.3.3?项目立项的不同时机4.3.4?立项审批的条件4.3.5?项目优先级4.3.6?企业内部立项中的常见问题4.3.7?项目结项 4.4?企业财务管理对项目管理的支持4.4.1?确定合理的项目内部预算4.4.2?项目经理的财务权限4.4.3?核算帐户设置对项目管理的支持4.4.4?工作量管理 4.5?企业中的项目管理三角形4.5.1?常见的项目管理三角形4.5.2?正确理解质量与进度的关系4.5.3?另一种项目管理三角形 4.6?企业人力资源管理政策对项目管理的支持4.6.1?企业中项目相关的组织结构的考虑4.6.2?区分企业人力资源的职位设置与项目组中的角色设置4.6.3?设计满足项目管理需要的人力资源池4.6.4?企业人力资源采购政策4.6.5?企业内人力资源的动态共享机制4.6.6?对项目组成员的绩效考核 4.7?项目采购与合同管理4.7.1?确定采购目标4.7.2?采购中的合同类型4.7.3?采购中的评价条件4.7.4?采购中的成本考虑4