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公司的经营是一件极其困难的事,这台机器的运作需要强大和完善的管理。在企业经营中,战略、商品、市场是恒定的,客户是可变的,而团队却是企业最不恒定的因素。创业者往往在苦苦追问:人才在哪里?一方面难以找到合适的人才;另一方面,即使找到合适的人才,也难以留住;就算留住了,也很难有很好的绩效。
有的企业可能因为使用好的管理办法,恰当地使用了合适的人才,从而促进了企业的良性发展。但其实更多的企业,却常常因为没有处理好人才管理工作而给企业的发展带来不利因素。如何加强积极有效的企业人力资源管理工作,充分调动企业员工投身企业发展的积极性,是企业面临并着力亟待解决的问题。
创业公司若想成为一家长期、持续、健康、稳定发展的企业,该如何制定合理的用人模式呢?投融界为创业者总结几点创业公司团队管理的经验,希望能为创业公司带来一些帮助,更好地进行人力资源核心工作:选人、育人、用人、留人。
一、健全企业文化、管理体系
首先,作为现代化商品经济营运企业,要建立自己的企业文化氛围,通过企业文化的理念,将员工行为上升到企业文化的层面上来。
其次,建立企业5S制度。“5S”活动起源于日本,并在日本企业中广泛推行,它相当于我国企业开展的文明生产活动。“5S”活动的对象是现场的“环境”,它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。
再次,健全企业奖惩制度。为更好的完善开发的管理制度及提升,调动开发人员的工作积极性。
最后,建立公开、公正、公平的企业考核管理体系,阶段性实施员工考核,优胜劣汰、奖优罚劣。
二、选人用人的策略
1、建设核心团队
一是团队成员要有共同的价值观,核心团队一定要有共同的价值观,认可共同的文化,这样在出现问题时,容易达成一致,不至于出现撂挑子不干的情况;二是对创业方向及困难有共同的认识,几个人的力气一定要往同一个方向使,不能一个往东一个往西;第三是团队成员要互补,不仅仅是知识领域,如我懂技术,你懂市场,他懂财务及融资等,有人善于规划,有人长于执行,而且,在性格方面,最好也是互补的。
基于这几个原则,选择你的核心团队。一般来说,创业初期建议选择的领域是亲朋好友,大家相互熟悉,减少了磨合的时间,“凡事好商量”,能够快速启动项目,但要避免的问题是:太熟了,有些话说不出口。因此,要建立相关的沟通/管理规则,公司是公司,感情是感情,虽不能彻底分开,当可以适当分开。
2、建设业务团队
核心团队建好了,就要建设你的业务团队了,即中层队伍。选人的时候,一般选择以下几类人:一是以前在中小公司有比较好的业绩,但由于种种原因,需要更换工作,现在比较迫切的想找一个比较好的发展平台的;二是年龄较大的女性,能力还可以,但由于一些原因,如家庭等的原因,一段时间没有工作,需要重新找工作的;三是刚毕业不久,但态度好、有灵性,具有很好的培养前途的。
这三类人,一般能力都不错,而且对薪水不敏感,做事比较踏实,符合创业公司的需求。我基本是按照这个标准来招聘人才的。事实证明,这样选择人,对创业公司是非常有利的,业务团队很稳定。
3、人才如何选用
大公司好混,但小公司很难混。大公司有很强的势,如同高速运转的火车,你只需要添添柴火、不出问题就可以了,就是你不添柴火,一样有别人,如你的同事、公司的合作伙伴等添柴火,公司一样可以高速运转,就是大家都不填,靠势,一样可以跑一段距离;小公司就完全不一样了,好比是马车,你得拼命拉车才能走,要想走的快,就要找几个力气大、能往同一个方向使劲的人一起来拉才行,只要一不使劲拉,车马上就停止。海尔的斜坡球理论,如果不拉,不仅仅是不能前进的问题,还要快速的后退。
所以,在选人的时候,要看看,这个人是个只能给你添柴火的,还是是个能和你一起拉车的人,也要想清楚,需要的是能一起拉车的人还是只会给你添柴火的人。这个问题想清楚了,就知道是否需要在大企业里工作过的人一起共事了。
4、分清核心和边缘员工
很多创业企业,运营一段时间之后,会出现人才荒的问题,有时候,是因为没有分清哪些人是梁,哪些人是墙。人才一定要区分对待,不能一视同仁。一般来说,公司有梁有墙,墙塌了,可以再垒起来就可以了,但梁倒了,就需要重新盖了。因此,在公司,一定要分清谁是顶梁柱,谁是墙,谁是砖瓦和水泥。核心团队不见的都是梁,也可能是墙,业务团队不见的都是墙,也可能是梁。分清了梁和墙,分别制定不同的激励政策,虽不能保证高枕无忧,但至少可以保持相对稳定。
三、留住人才的手段
1、制度留人
制度管人,而不是人管人。特殊的人应采取特殊的政策,可把人才分为关键和特殊人才、后备人才。对前者给予特殊、破例政策;后者给予鼓励政策。在工资和奖金上拉大与普通管理者的差距,在住房等问题上也有特殊照顾。
2、事业留人
对于员工而言,工作不仅仅是谋生的手段,它更多的是实现其个人价值和发展自我的重要途
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