供应链运营环境下影响构建供应商伙伴关系的因素及管理策略.docVIP

供应链运营环境下影响构建供应商伙伴关系的因素及管理策略 　　摘 要：随着全球经济一体化的加深，21世纪企业之间的竞争成为了供应链与供应链之间的竞争。在供应链运营环境下（供应链是指由原材料供应商、制造商、分销商、零售商、用户组成的链状结构、通道或网络。供应链运营环境指的是将供应链中松散的、各自为战的企业集成为一个比较稳定的联盟，提高对该联盟水平的运营环境。），构建供应商伙伴关系已经成为了各个企业发挥竞争优势，提高自身价值的关键所在。本文阐释了供应商伙伴关系的内涵，分析了供应链运营环境下影响构建供应商伙伴关系的因素，并提出了几点供应商伙伴关系的有效管理策略。 　　关键词：供应链运营；供应商伙伴关系；因素；管理策略 　　随着市场全球化的日益加深，企业之间的竞争也日趋激烈，快速变化的市场需求以及日趋复杂的经营环境使得企业不得不在激励的竞争中寻求合作伙伴。在供应链运营的环境下，企业只有构建成功的供应商合作伙伴关系，才能真正的发挥自身的竞争优势，提高自身的竞争实力以及自身的价值。供应商伙伴关系的构建直接影响到了企业的生产制造、市场运作、管理模式等各个方面的内容，成为了企业实现发展战略的关键因素与核心。 　　1 供应商伙伴关系的内涵 　　供应商伙伴关系主要指的是在互相信任、共享收益且共担风险的基础上，供需双方奖励的一种长期的合作关系，这是企业与供应商之间达成的最高层次的合作关系。供应商伙伴关系有助于企业的可持续稳定发展，为企业与供应商双方都带来了长久的重大的利益，一种良好的供应商伙伴关系能够大大减少企业的管理成本以及资本投资，加快资金的周转，能够降低企业的原材料及零部件的库存水平。 　　基于供应链运营环境下，构建良好的供应商伙伴关系的目的是实现企业与供应商之间业务的紧密联系以及资源之间有效的整合，与供应商结成长期稳固的战略伙伴关系，能够使供应商参与到企业产品的设计、生产以及投放市场这一系列过程中，使企业的成本大大降低，产品的开发、生产以及投放市场的周期也进一步缩短，从而给企业带来更多的经济效益。 　　2 供应链运营环境下影响构建供应商伙伴关系的因素 　　2.1 信任与承诺 　　信任与承诺是构建供应商伙伴关系的根本与前提，双方相互信任能够进一步减少冲突，降低谈判成本，增强供应商的绩效。承诺代表了双方为了维持合作关系而做出贡献的意愿，通过承诺能够使双方为了共同的目标而努力且关系更加紧密。由此看来，信任与承诺是影响构建供应商伙伴关系中非常重要的因素。 　　2.2 共同的利益与需求 　　共同的利益与需求是企业与供应商之间建立合作伙伴关系的桥梁与纽带，也是双方开展合作的动力。双方共同的利益与需求有利于双方良好合作环境的建立，共同利益与需求的程度决定了双方合作关系的深度。当双方的利益与需求达成一致时，双方便会建立一种互利互惠、共同发展的合作格局，成功的合作伙伴关系便随之产生。 　　2.3 分享企业的愿景与目标 　　企业与供应商之间能够形成一种共同分享企业愿景与目标的格局，这样双方都能够从战略合作的角度考虑问题并及时地解决问题，克服现实中存在的种种障碍，最终达到双赢，这是双方构建成功伙伴关系的前提。多数合作关系的破裂是由于双方之间没有很好地统一各自的目标，没有有效地分享各自的预期及愿景，进而难以实现合作中的双赢。 　　2.4 双方的能力 　　企业与供应商之间够能构建良好的合作伙伴关系，最基本的条件就是双方的能力水平及实际状况。针对供应商来说，供应商应具备充足的能力来满足企业质量、运送等方面的要求，并支持新产品的开发，帮助企业提高自身的市场竞争优势。针对企业自身来说，应具备高效解决问题的能力，具备较强的管理与协调能力等，进而为建立良好的供应商伙伴关系打下坚实的基础。 　　2.5 绩效标准 　　供应商绩效标准的建立能够使企业详细地了解与把握供应商的实际情况，发现供应商存在的问题并及时地解决，进而能够尽可能的减少风险的存在。对供应商的绩效综合评价主要包括运送效率、用户满意度、成本控制、质量控制等，通过了解这些指标进而及时有效地调节合作关系的状态。因此，科学合理的绩效标准是影响构建供应商合作关系的重要因素，有助于整体效益的提高，有利于合作伙伴关系的进一步稳定与发展。 　　2.6 信息共享与沟通渠道 　　信息的共享以及信息的畅通有利于建立有效的供应商伙伴关系，信息沟通渠道的成功建立能够大大提高双方的合作效率，同时还能解决一些不必要的矛盾与冲突。例如，企业与供应商之间定期展开会议，就一些计划的改变、某些问题的解决、合作状况的评估等进行讨论与交流，进而使双方达成共识，或者是双方提前针对新产品的推出进行沟通交流等。这些信息及时共享与沟通的行为都有助于成功的供应商伙伴关系的建立。 　　2.7 继续改进合作伙伴关系 　　企业所处的