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素质的描述方法( 举例） 华为公司的研发素质能力要求之一——成就导向 素质的描述方法( 举例） 华为公司的研发素质能力要求之一——成就导向 素质的描述方法( 举例） 华为公司的研发素质能力要求之一——成就导向 编制以岗位、角色或职称为界定的素质模型辞典（举例） 第四部分——素质能力模型的应用及举例 素质能力模型在招聘中的应用 结构化面试中的考查维度的确认 无领导小组面试中的打分评定 素质能力模型在薪酬体系中的应用——胜任力评估 素质能力模型在薪酬体系中的应用——胜任力评估 素质能力模型在职业生涯规划中的应用——非管理通道的级别划分 领导者 资深专家 管理者 高级专家 监督者 专家 有经验者 初做者 素质能力模型在职业生涯规划中的应用——非管理通道的级别划分 素质能力模型在职业生涯规划中的应用——晋升与淘汰的实现 EⅠ DⅠ CⅠ BⅠ AⅠ EⅡ DⅡ CⅡ BⅡ AⅡ EⅢ DⅢ CⅢ BⅢ AⅢ EⅣ DⅣ CⅣ BⅣ AⅣ EⅤ DⅤ CⅤ BⅤ AⅤ 业绩较差 工作绩效 业绩领先 高 综合素质 低 超级明星 迅速提升 保证足够的激励手段 主要带头人 准备下一步 提供其它辅导 业务扎实 不动 准备下一步 业绩差 警告 提供有针对性的发展支持 失败者 警告 建议退出 素质能力模型在培训体系建立中的应用 绩效不佳的原因分析 绩效不佳原因 能力问题（不能型） 态度问题（不愿型） 知识 技能 经验 价值观 认知 情感 素质能力模型在培训体系建立中的应用 对比人员现有能力与工作岗位要求能力之间的差距，编制培训需求 用一个能力矩阵表格，清楚地列出工作所要求能力以及员工现有的能力。 ?说明已有的能力 ?说明尚未达到的能力 　　　　通过素质能力模型以及胜任情况评估，可以十分清晰的掌握不同岗位的能力差距，从而总结出员工的培训需求 素质能力模型在培训体系建立中的应用 素质能力模型在企业文化建设中的应用 企业形象 理念形象 行为形象 精神层 制度层、行为层 物质层 视觉形象 企业文化 核心价值观 企业的各种规章制度及这些规章制度所遵循的理念 娱乐文体活动、宣传活动 厂容厂貌、包装、厂旗、厂服、厂标、厂歌、网络 素质能力模型在绩效总结与沟通中的应用 知识 技能 态度 外部障碍 绩效诊断箱 有做这方面工作的知识和经验吗？ 有应用知识和经验的相关技能吗？ 有不可控制的外部障碍吗？ 有正确的态度和自信心吗？ 举例：XX公司某员工绩效诊断 知识 缺乏管理知识和经验 缺乏时间管理知识 技能 缺乏管理技能 缺乏商业谈判技能 分不出工作优先顺序 态度 喜欢技术工作，不愿放弃 顾虑管理岗位的不稳定性 个人发展方向不明确 外部障碍 工作负担过重 属下员工培训不够 外部用户的压力 第五部分——素质能力模型实施后的管理措施 在完成素质能力模型设计和岗位与素质能力的匹配之后，素质能力模型就进入了实施阶段。 这里重点阐述面临下列两种情况时的管理措施： 公司战略、组织架构以及部门职责变动后，素质能力模型如何调整 素质能力模型以及岗位变动后，特定岗位的素质能力类型和等级如何确定 素质能力模型实施后的管理措施 素质能力模型维护的总负责者——人力资源部： 修正公司的基本素质能力模型 获取公司管理高层对基本素质能力模型的建议 组织开展专业素质能力模型的调整 经分管副总裁审批后在全公司范围内颁布修正后的员工素质能力模型 素质能力模型维护的相关者——各相关部门： 及时将本部门的部门职责的变动告知于人力资源部门 在人力资源部门的组织下，对本部门负责的专业素质能力模型进行调整 素质能力模型维护的相关者——高层管理者： 及时将公司战略和组织架构的变动告知于人力资源部门 将自身对于基本素质能力模型的建议，传达给人力资源部门 调整素质能力模型中各部门的职责分工 感谢！ 盛高咨询 * * 素质能力模型操作实务 盛高咨询（上海） * 机 密 欢迎大家来的清华大学现代远程教育课堂，今天我在这里跟各位分享的主题是“盛高人力资源管理系列，企业如何从成功走向成熟”中的专题 “素质能力模型操作实务” 目录 素质模型的缘起与定义 素质能力模型的建立目的 素质能力模型库构建过程 素质能力模型的应用及举例 素质能力模型实