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复习资料
一、单项选择题(20个,30分)
范围:
1、战略管理学家的提出相应理论.P6
(1)科学管理先驱法约尔和泰罗提出相应理论
1、管理就是实行计划、组织、指挥、控制、协调。法约尔将计划放在管理五职能之首,他还提出“管理应当预见未来”,将预测作为一切计划行动的开始,之后才是行动计划,即指出所要达到的效果、所需遵循的行动路线、所要通过的阶段以及所使用的手段。他还强调指出,制订行动计划是企业领导人最重要的工作,总之,他决定应该遵循的行动路线。
2、泰罗:科学管理理论对于“计划”的贡献,是提出了将计划职能与作业职能分开。
(2)战略管理时代
1、明茨伯格——提出的十大战略管理过程学派走向融合;其次,新的战略过程将围绕设计、演进、变革三个主题,而战略演进与战略变革变得愈加重要;再次,如果把战略过程分为战略的制订和实施两个部分,那么战略实施的研究将受到越来越多的重视。此外,战略过程与战略内容的研究相互交织,逐步深入到战略智慧、管理哲学层面。
2、斯达巴克认为所有与组织有关的文献都对战略管理研究有所贡献。
(3)企业战略管理时代
1、安索夫《从战略规划到战略管理》他认为,企业的战略管理是指将企业的日常决策同长期决策相结合而形成的一系列经营管理业务。
2、斯坦纳在《企业政策与战略》中认为,企业战略管理是确定企业使命,根据企业外部环境和内部经营要素确定企业目标,保证目标正确落实,并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。
3、1970年,桑恩和豪斯首先研究了战略管理与经济效益的关系。他们发现,在资产、销售、价格和收益方面,样本中的正规战略规划企业都显著地超过了非正规战略规划企业。从总体上讲,正规战略规划企业较非正规战略规划企业能较好的预见未来的发展,并大大地降低了兼并活动所带来的不确定性。
2、宏观环境和行业环境的判断(重点)P52
宏观环境分析:
(1)政治法律因素:指对企业经营活动具有现存的和潜在作用与影响的政治力量,同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。
主要包括:政府的稳定性、税收政策、产业政策、社会福利政策、环保法规、劳动法规、安全生产法规。
(2)经济因素:宏观经济的总体情况,企业所在国家或地区的经济发展形势等。
主要包括:经济周期、国民总收入的变化趋势、利率、货币供应、通话膨胀率、失业率、居民的可支配收入。
(3)社会人文因素:包括社会文化、社会习俗、社会道德观念、社会公众的价值观念、职工的公众态度以及人口统计特征等。
主要包括:人口分布、收入分配、社会流动性、生活方式的变化、对待工作和休闲的态度、消费者权益的保护运动、教育程度。
(4)技术因素:不但指那些引起时代革命性变化的发明,而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现,以及发展趋势和应用前景。
主要包括:政府的研发投入、政府和行业对技术发展的关注、新技术的发明和发展、科技成果转化的速度、技术更新的速度。
行业环境分析:
(1)行业新加入者的威胁:这一威胁一方面是由于新加入者进入该行业,会带来生产能力的扩大,带来对市场占有率的要求,这必然引起与现有企业进行激烈竞争,是产品价格下跌;另一方面,新加入者要获得资源进行生产,从而有可能使行业生产成本升高。这两方面都会导致行业的获利能力下降。
决定进入障碍大小的主要因素有以下几个方面:1、规模经济;2、产品差异优势;3、资金需求;4、转换成本;5、销售渠道;6、与规模经济无关的成本优势。
(2)现有竞争者之间的竞争:手段主要有价格战、广告战、引进产品以及增加对消费者的服务和保修等等。
(3)替代产品的威胁:替代产品是指那些与本行业的产品有同样功能的其他产品。替代产品在价格和性能上优于该行业的产品;替代产品产自高效益率的行业。
(4)购买商讨价还价的能力——购买商有可能要求降低购买价格,要求高质量的产品和更多的优质服务,其结果是使得行业的竞争者们相互竞争,导致行业利润下降。
购买商的讨价能力:1、购买上相对集中并大量购买;2、购买的产品占购买商全部费用或全部购买量中很大的比重;3、从该行业购买的产品属于标准化或无差别的产品;4、购买商的行业转换成本低;5、购买商的利润很低;6、购买商有采用后向一体化对销售者构成威胁的倾向,他们宁愿自己生产而不去购买;7、销售者的产品对购买商的产品质量或服务无关紧要;8、购买商掌握供应商的充分信息。
(5)供应商讨价还价的能力:供应商的威胁手段一是提高供应价格,二是降低供应产品或服务的质量,从而使下游行业利润下降。
供应商的讨价能力:1、供应行业由几家公司控制,其集中化程度高于购买商行业的集中化程度;2、供应商无需与替代品进行竞争;3、对供应商来说,所供应的行业无关紧要;4、对买主来说,供应商的产品是很重要的生产投入因素;5、供应商的产品是
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