职业经理人的素质要求资料.docVIP

职业经理人的素质要求 职业经理人应具备五个方面的素质，用英文字母缩写为“MKASH”： （一）“M”，即英文“motor”的第一个字母，这里指人的动机，其内含指个人价值观，即职业经理人应热爱工作，追求工作上的成功是其最高的价值目标。 （二）“K”，即英文“knowledge”的第一个字母，指职业经理人须具备五个方面的知识：法律方面、行业方面、企业产品方面、企业规章制度方面和业务操作流程方面。 （三）“A”即英文“attitude”的第一个字母，指职业经理人需要有四个方面的态度：乐观积极的态度、追求卓越的特质、以身作则的精神和终身学习的品质； （四）“S” 即英文“skill”的第一个字母，职业经理应具备四大项功力、十二项修练，具体有： 1、第一类：专业风采，这是职业经理人的基础功力，有三项修练： （1）主持会议。职业经理人要面对很多会议，能否当好主持人，是职业经理人具有影响力的一个重要方面。好的主持人首先要正确判断会议的类型，是传达信息的会议，进行沟通的会议，还是对一些问题进行研究，作决策的会议；其次要安排座次、掌控时间、调节气氛、发挥与会人的作用等，最后达到会议目的。 （2）沟通和表达。职业经理人应具备良好的沟通与表达技巧，无论是单向、双向或多向沟通，都能很好表达自己的想法和倾听他人的主张，通过精练的内容设计、得体的眼神和动作，在销售推介、公共关系和指导下属等活动中体现出职业经