电子商务交易费用基础和发展障碍.docVIP

毕业设计报告(论文) 论 文 题 目： 电子商务交易费用基础和发展障碍 作者所在系别： 经济管理系 作者所在专业： 电子商务 作者所在班级： 09341 作 者 姓 名： 刘小朵 作 者 学 号： 20093034128 指导教师姓名： 刘月轩 完 成 时 间： 2011年12月 北华航天工业学院教务处制 摘 要 本文基于对电子商务交易费用分析和电子商务发展障碍的分析，认为电子商务相对于实体交易降低了企业的成本。在网络经济的环境下，电子商务市场也将得到进一步延伸。虽然网上交易的优势更大一些,有可能在将来大范围地取代传统商业活动,但这种取代不可能是完全的,传统商业自身的优势还将继续存在,并将与电子商务形成互补之势。我国城市发展电子商务，机遇与挑战并存。由于缺乏电子商务发展所必需的基础配套设施，流通环节的高投入使得我国城市发展电子商务存在着许多障碍。但是，未来之势，做电子商务可能在找死，不做电子商务却在等死。 关键字： 电子商务 交易费用 发展障碍 TOC \o 1-2 \u 一、 引言 1 （一）、电子商务的定义 1 （二）、电子商务的发展史 2 （三）、电子商务的现状分析 2 （四）、结论 3 二、 电子商务交易费用分析 3 (一)、交易费用 4 （二）、电子商务交易流程 5 (三)、电子商务交易费用分析 6 （四） 结语 7 三、我国电子商务所遇到的障碍 7 （一）、电子商务发展的主要障碍 8 （二）、网络信任危机与电子商务的伦理缺陷 19 （三）、结语 22 三、 结论 22 参考文献 23 电子商务交易费用基础和发展障碍 一、 引言 （一）、电子商务的定义 电子商务（Electronic Business），是指在网络信息技术的基础上，通过开放信息的互联网，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种商业运营模式。 电子商务是一门集信息技术、管理和商务技术于一体的交叉学科。一般来说，交叉学科总是通过若干不同的传统领域的相互作用、相互联系在衔接处产生的。计算机及其他现代信息技术属于传统的工科领域，而经济管理在我国则属于文科领域。科学技术发展的最终目的是为人类的生产、生活和文明进步服务，20世纪40年代以来高速发展的信息技术自然要广泛地应用到经济管理和商务活动中来。在经济管理中特别是商务活动中应用现代信息技术，就产生了电子商务这一新兴的交叉学科。 　　按照ＩＢＭ公司的定义，电子商务=Ｗｅｂ+企业业务。它所强调的是在网络环境下的商业化应用，是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在互联网(Internat)、企业内部网(Intranet)、和企业外部网(Extranet)结合起来的应用。1997年10月1～3日，欧洲经济委员会在比利时首都布鲁塞尔举办了全球信息化标准大会。明确提出了一个关于电子商务的比较严密完整的定义:“电子商务是各参与方之间，以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易”。这里的电子商务包括电子资料交换(ＥＤＩ)、电子支付手段、电子定货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统、条形码、图像处理、智能卡等。一次完整的商业贸易过程是复杂的，包括交易前的了解商情、询价、报价、发送定单、应答定单、发送接收送货通知、取货凭证、支付汇兑过程等，涉及资金流、物流、信息流的流动。 　　 电子商务从本质上讲，其实就是基于互联网的商务活动，是利用网络来进行传统的商业运作的一种模式。因而电子商务就先天地拥有了互联网的相关特征，如全球性、开放性、全天候,以及高投入产出比等特点，因而在全面信息化的当今，有着广泛的发展基础与前景，正在迅速地蓬勃发展起来。据中国互联网络信息中心(CNNIC)2006年发布的《第18次中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国26%的网民有过网上购物经验，经常上网购物的人数已达3000万人。 （二）、电子商务的发展史 中国的电子商务起步较晚，但近年来发展很快。电子商务的发展离不开互联网的发展，由于中国互联网用户的人数众多，因而电子商务在我国具有较好的发展基础。 　　中国的电子商务的发展从1998年真正开始，之后取得了迅猛的发展，掀起了一股电子商务的热潮。与此同时，国家相关的信息主管部门也开始研究制定中国电子商务发展的有关政策法规，为在法律法规、标准规范、支付、安全可靠和信息设施等方面总结经验，为电子商务发展提供了安全保证，使得电子商务开始了真正的实用阶段。 　　在这个过程中，中国的电子商务模式也在不断的发生变化，从最早的以网络广告推介为主的门户网站模式，开始逐步发展建立起各类B2C、C2C，以及B2B等商业模式。 　　中国目前主要的电子商务平台主要包括卓越、当当、易趣、淘宝、慧聪、环球资源和阿里