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函 件
致送:雅豪酒店总经理周雄辉先生 文号:Y发出:雅豪酒店营销部罗飞龙先生 密级:AA
事宜:十一月份营销与推广方案 页码:共2页
日期:2012年10月28日
抄送:财务部、人事部、客房部、咖啡厅
抄报:雅豪酒店董事会黄敢先生
长沙雅高酒店管理公司
文件内容
本月从月初开始营业收入稳步上升,为使酒店在12份出租率达到80%,营业总收入达到30万,针对前期营业期间的经营情况,本次制定12月份的营销与推广方案。具体如下:
制定酒店宣传册
为了在营销过程中更形象、直观地推介酒店,酒店宣传册非常重要,我认为酒店宣传册要重点突出酒店的房型、茶餐厅、会议室等完善的配套设施、良好的硬件条件,突出我们的优点,彰显我们的特色。
时单特价销售策略
为了应对附近酒店的竞争策略,争取更大的优势和宣传效应,把三楼的时尚单人间作为一个特价房来吸引客人,房价定为98元/晚,达到一个星级廉价的口碑效应。
入住立送金卡活动
主要针对散客,凡第一次入住我酒店的客户开房即送赠送一张金卡,吸引第二次入住,提高散客的回头率。
本月平安夜、圣诞节活动的推广
为了营造良好的圣诞节日气氛,在酒店大厅布置圣诞老人和圣诞树
目的:为提高酒店的入住率,做到节日满房入住。
平安夜礼品派送活动,通过短信向客户和潜在客户发送祝福和促销活动内容。
五、金卡充值优惠活动:
内容为充1000送300 充2000送700 充3000送1200 充5000送2000,充得越多送得越多,促进酒店客源稳定,保证营业额。
协议单位送劵活动:
目的:减少空头协议单位,促进协议的有效性,刺激消费。
方式:针以协议单位免费赠送客房和茶餐厅的优惠劵.
团队合作,共创佳绩
不论是营销还是前台、客房、茶餐厅,我们都是一个团队,都是为雅豪酒店服务,因些我们必须做到通力合作,坦诚交流,全面提升服务质量,真正做到让客户有一种宾至如归的感觉,把雅豪当作一个温暖的家。
推广活动具体内容:
本次活动推广时间为11月1日至11月30日;
充值1000送300消费,充值2000送600消费;
短信平台发送本次活动短信(针对客户发送短信及电话拜访)。
钟点房为60元/3小时,午夜房为98元/间·夜(不含自助早餐)。
价格体系调整(详见附表),以配合本次活动推广。
所有客户消费累计达到500元或以上可赠送会员卡一张。
活动期间咖啡厅消费8.8折(酒水、香烟、特价、宴席、团队除外)。
咖啡厅消费满100送50元现金券一张,消费满200送50元现金券两张;
所有住客在咖啡厅消费,凭房卡可享受8折优惠。
所有客户延房至下午14:00退房,免收半日租。
按活动价格入住,非充值卡结账,退房结账时送现金券一张。
办理入住时,按活动价格抵现金券,则不含自助早餐。
客房房型与本此活动价格:
房型 活动价 协议价/会员价
时尚单间 168元/间·夜 138元/间·夜
精品单/双间 198元/间·夜 168元/间·夜
豪华单间 238元/间·夜 198元/间·夜
休闲单间 268元/间·夜 228元/间·夜
休闲套房 388元/间·夜 348元/间·夜
商务套房 428元/间·夜 388元/间·夜
会议室 800元/场 600元/场
棋牌室 25元/小时(100元/场)
自助早餐 15元/位
以上价格每间房含两位自助早餐,在入住时客人要求不需含早,则在此价格上优惠20元。
说明:
1、水牌为三块,一块为推广内容,一块为活动房价,一块为咖啡厅活动(详见附件一、二、三)。
2、目标与提成方案(详见附件四)。
拟定: 批示:
附件一:
客房房型与活动期间房价
房 型 活动价格 协议价/会员价
时尚单间 168元/间·夜 138元/间·夜
精品单/双间 198元/间·夜 168元/间·夜
豪华单间 238元/间·夜 198元/间·夜
休闲单间 268元/间·夜 228元/间·夜
休闲套房 388元/间·夜 348元/间·夜
商
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