战略经管更复习资料新版.docVIP

PAGE / NUMPAGES 企业战略层次：企业战略、经营（事业部）战略、职能战略 竞争性战略地形式：①成本领先战略 ②差异化战略 ③集中化战略 产业竞争性分析—波特地五种力量模型：新进入者地威胁、现有企业地竞争、替代品地威胁、供应商地讨价还加能力和顾客地讨价还加地能力文档收集自网络，仅用于个人学习 市场信号辨识形式：提前预告、行动地事后宣告、对产业情况地公开评论、竞争者讨论和解释自身地行动、交叉回避、格斗商标、秘密反不正当竞争行为诉讼.（简单了解）文档收集自网络，仅用于个人学习 企业内部环境分析地方法：价值链法、SWOT分析法、财务比率分析法 企业使命地构成要素：客户、产品或服务、市场区域、技术水平、增长与盈利、经营理念、自我认识、人力资源、社会责任.文档收集自网络，仅用于个人学习 国际市场进入地战略选择：单一进入战略，循序渐进战略，系统选择战略 企业地竞争性战略地本质是：实现企业战略经管地目标 企业地竞争性战略有：成本领先战略、差异化战略、集中化战略 企业战略评价方法：①增长率—市场占有率矩阵法（波士顿咨询公司提出 ps:最好睇下书，了解下个图p192） ②行业吸引力—竞争力能力分析法（美国通用电器公司与麦肯锡咨询公司共同总结，ps：最好也了解下个图p197） ③PISM分析 ④汤姆森和斯特克兰方法文档收集自网络，仅用于个人学习 战略控制地基本原因：①环境地变化 ②经管权力地分散 ③工作能力地差异 战略控制过程：确定评价规范—审视战略基础—衡量企业绩效—战略调整或变革 战略控制地分类： 一、根据时机分类：①前馈控制②同期控制③反馈控制 二、依据控制对象和目地分类：①回避控制②具体活动控制③绩效控制④人员控制 13. 先有战略然后才有战略组织和组织配套地结构 战略与组织结构地关系：组织结构服从战略；企业战略具有前导性，组织结构具有滞后性；组织结构与战略地匹配.文档收集自网络，仅用于个人学习 企业地资源分析：有形资产、无形资产（如商誉）、人力资源 市场占有率矩阵法（BCG）矩阵法：P193 BCG新矩阵：P196 企业总体战略选择： 发展型战略：密集型发展战略、一体化发展战略、多样化发展战略 稳定型战略：a 按偏离战略起点地程度划分：无增战略、微增战略.b 从采取地防御态势上划分：阻击式防御战略，或称以守为攻战略、反应式防御战略文档收集自网络，仅用于个人学习 紧缩型战略：选择性收缩、转向战略、放弃战略、清算战略 19. 企业职能性战略具体操作地战略：市场营销战略、财务战略、人力资源战略、研发与产品战略. 名词解释： 企业战略经管：指企业确定其使命，根据外部环境和内部条件设定地战略目标，为保证目标地正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制地一个动态经管过程.文档收集自网络，仅用于个人学习 经营哲学：指企业在从事生产经营活动中所持有地基本信念、价值观和行为准则. 企业宗旨：指企业现在和将来应从事什么样地事业活动，以及应成为什么性质地企业或组织类型. 企业使命：指企业地目地、性质、任务及其应当承担地责任，它规定了企业地目地，阐述了企业地任务，指明了企业地经营范围和对象等.具体包括经营哲学和企业宗旨.文档收集自网络，仅用于个人学习 企业文化：是基于共同价值观之上，企业全体职工共同遵循地目标、行为规范和思维方式地总称. 商誉：指一家企业由于顾客信任，经管卓越、生产效率高或其他特殊优势，而具有地企业形象，它能够给企业带来超过正常收益率水平地获利能力.文档收集自网络，仅用于个人学习 核心竞争力：也叫独特能力和核心能力，是一个企业能够比其他企业做得出色，使企业长期、持续地拥有某种竞争优势地能力.文档收集自网络，仅用于个人学习 企业国际化经营战略：指从事国际化经营地企业（国际企业）通过系统地评估自身地经济资源以及经营使命，确定一个较长时期内企业地主要任务和目标，并根据变动地国际环境拟定必要地行动方针，为求得企业在国际环境中长期地生存和发展所制定地长远地、总体规划.文档收集自网络，仅用于个人学习 领导地定义：指导和影响组织成员地思想和行为，使其为实现组织目标而作为努力和贡献地过程和艺术 成本领先战略：成本领先战略又称低成本竞争战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业地成本地狱竞争对手，甚至是在全行业中处于最低水平，从而获取竞争优势地一种战略.文档收集自网络，仅用于个人学习 差异化战略：差异化战略是指企业设法向顾客提供与竞争者存在差异地产品和服务，在行业范围内树立别具一格地经营特色，以特色来获取竞争优势.文档收集自网络，仅用于个人学习 集中化战略：集中化战略是企业或战略经营单位根据特定消费群体地特殊要求，将经营范围集中于行业内地某一细分市场，使企业地有限资源得以充分发挥效力，在某一局部