广州市政府门户网站绩效评估报告.docVIP

政府绩效评估课程期末考核 广州市政府门户网站评估报告  评估意义 通过近十年对电子政务的持续研究和政府网站的跟踪评估表明：我国政务信息化建设已取得实质性进展，进入全面推进、深化应用的新阶段。为更好地适应新时期新形势下经济社会发展的客观需求，确定电子政务的目标是为公众提供更好的整合型公共服务，以信息公开和在线服务为重点，实现从单一机构应用到跨部门协同，再到社会参与公共治理的转变，即由部门型向整合型再进一步向平台型方向发展。 本次评估重点将继续延续政府网站绩效评估和政府透明度评估、政府网站特色评估；同时，强化对政府外文版的建设要求，继续延续国际化评估策略；充分发挥政务信息化促进政府管理模式的变革和服务型政府建设，提高依法行政能力，提升社会管理科学化水平的积极作用，满足社会对政府的新要求，提高地区的综合竞争力。 二、评估依据 本次评估依据《2014年地级市政府门户网站评估指标体系[征集意见稿]》进行，确立信息公开、在线服务、互动交流、用户满意及国际化五大指标体系，通过各指标权重进行打分。 三、评估重点 网站评估重点为信息公开、在线服务和用户满意。信息公开的评估重点包括信息公开度、内容的时效性、查询服务、便民信息等；在线服务的评估重点包括网上预审、一站式服务、一体化服务、办事导航等；用户满意的评估重点包括微博微信、移动APP、自助服务、智能检索等。 四、评估对象 中国广州政府门户网站