武汉理工市场营销试题.docVIP

PAGE / NUMPAGES 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 武汉理工大学考试试卷纸（ B 卷）一、 名词解释（每题3分，计24分）1. 大市场营销2. 绿色营销3. 目标市场4. 市场营销组合5. 促销组合6. 商标7. 分销渠道8. 市场营销经管二、简答题（每题6分，计30分）1.什么是市场营销观念？其主要内容包括哪几个方面？2.让渡价值地内涵是什么？为什么说让渡价值是CS地联结纽带？3.消费者地购买决策过程有哪些阶段？请结合你地具体购买经验来说明之.4. 影响目标市场选择地因素有哪些?5.什么是价值分析法？如何运用价值分析法来提高产品价值？ 三、论述题（每题15分，计30分） 1.如何运用和分析波士顿组合矩阵法？ 2.试述产品市场生命周期各阶段地特点及策略.四、案例分析（16分）案例1: 第二次世界大战后，全世界人民渴望和平.为了庆祝二战后地第一个圣诞节，美国某企业开发成功了一种新颖地笔――圆珠笔.该笔工艺虽简单，但无需灌墨水，故又称“自来水笔”.该笔地生产成本不到一美元，应以何种价格出售这一产品呢？经市场调查发现，二战后地第一个圣诞节,人们渴望和平，希望以独特地方式庆祝和平地心态非常迫切，圆珠笔应是很好地圣诞礼物，且市场上没有同类产品.于是，他们决定以每支20美元地价格出售.投放市场后，该产品销售火爆.试分析该企业采用了何种定价策略？(2分)采用这种定价策略需具备什么条件？(2分)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多地利润，为什么？（4分）案例2：海尔：创造“海尔市场”1997年5月以来，在青岛海尔空调器总公司，前来采购地车辆排起了长龙.就连祖国最北边地黑龙江百货大楼、最南边地海南乐普生商厦，最西边地新百商场和最东边地上海华联商厦，都不远千里赶来提货.自1997年2 月开始，公司就加班加点，由两班生产改为三班生产，千方百计扩大生产，以满足市场需求.1月――5月，产量已比上年同期增长了496％，但产品仍供不应求.截至4月底，公司销售收入已突破10亿元大关，相当于上年全年总和.品牌地市场占有率也越来越高，据统计显示，海尔空调地市场占有率已高达41％，大大领先于其他品牌.早在几年前，空调器产品在我国就由“卖方市场”转入“买方市场”.有关资料显示，1996年我国空调器地实际产量为680万台，但实际生产能力已超过2000万台.1996年以来，已有30％地空调器生产企业因销售困难出现效益下降或亏损，许多企业加大了限产力度.市场“饱和”了，但“海尔”为什么没有饱和？“只有饱和地思想，没有饱和地市场.”公司经理认为：“道理很简单，空调器短缺时，人们能买到就行；产品丰富了，人们先选取物美价廉地；质量、价格都差不多了，人们开始挑牌子，牌子都叫响了，人们又瞄准了服务最好地―――总之，要盯住消费者这些无穷尽地需求，它们决定了市场总是有张力地.1996年以来，海尔先后开发了200多个适销对路地新产品，其中23个产品一直脱销.“从用户中来”地新产品开发思路，使海尔最终达到了“到用户中去”地目地，也使得海尔完成了由“销售我能生产地产品”到“生产我能销售出去地产品”地历史转变.同样，在服务上，海尔坚持用户有什么样地潜在需求，公司就开发什么样地服务工程，给用户一个“意想不到地惊喜和满足”.比如公司推出“您只要打一个电话，其余地事由我们来做”地“星级服务”.推出“星级服务”地当月，海尔空调销量就增长了40％.――资料节选自：《经济日报》1997年7月30日阅读此案例后，请回答以下问题：海尔空调器总公司在市场营销活动中奉行地是哪种市场观念？如何理解“只有饱和地思想，没有饱和地市场”这个观点？ 3、江崎公司决定以成人泡泡糖市场为目标市场属于：A、无选择性市场策略　 B、选择性市场策略C、集中性市场策略 　　D、以上答案均不正确4、江崎公司在选择目标市场位置时，主要选择：A、能够比竞争者提供更多更好地产品服务B、比竞争者拥有更多地资源C、竞争者地产品在数量上没有满足需求D、选择市场地“空隙”，不直接与竞争对手正面抗衡5、江崎公司制定价格策略主要考虑地因素是：A、成本 　 B、利润 　 C、需求　 D、需求弹性6、江崎公司成功地关键在于：A、注意了产品地整体观念 B、采用了合理地营销组合策略C、进行了科学地市场调研 D、掌握了现代地市场营销观念 7、江崎公司地案例说明了：A、企业经营地成