基于价值链的企业知识管理模型研究.docVIP

PAGE PAGE 11 基于价值链的医院文化建设研究 平煤集团公司总医院 任文杰 地址：平顶山市矿工中路南1号院 邮编：467000 【内容提要】本文在确立价值链管理历史地位和界定价值链科学内涵基础上，从价值链管理与医院文化建设的关系、价值链管理对医院文化建设的作用，价值链管理与医院文化的有机结合等方面的问题，剖析了价值链管理的在医院文化建设中的战略应用，近而在医院价值链管理模中，高度提升医院文化形象，锻造团队凝力，提高医院的知名度、美誉度和社会公信度，使医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。 *　引言 *??? “价值链”是哈佛商学院的迈克·波特在《竞争优势》中首次提出。随着社会经济和科技的发展，价值链理论和实践有了很多新的发展。价值链管理是“一种基于协作的策略，它把跨企业的业务运作连在一起，以期实现市场机会的共同愿景”。价值链管理是当前国际企业管理的重要方向，也是国内企业富有潜力的应用领域。在市场经济时代，价值链方法被越来越多的应用到各个领域，并显示出了其在超越竞争对手方面的决定性优势。价值链管理在医院文化中的应用，也正是基于了价值链管理对医院文化的重塑作用：即创造一个价值链管理体系，以更好满足和超越受众需要，并将这种需要上升为企业的理念和文化。 价值链管理与医院文化建设的关系 医院文化，其实是企业文化的翻版，是医院所创造的精神财富和物质财富、一切经营管理活动