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为什么说沟通是一门学问和艺术 总所周知， 在日常生活中， 人与人之间的交流对每个人来说都是非常重要的一项活动。 人 与人之间的交流也可称为沟通。 沟通为什么重要呢？因为， 人的生活离不开沟通。 生活中有 关沟通的事例实在是比比皆是。 我们上课时提问或回答问题， 是与老师沟通； 买东西时讨价 还价，是与商人沟通；餐桌上谈笑风生，是与朋友沟通；办公室里开会，是与同事沟通； 。 当然， 沟通不仅仅是限于个人与个人之间的活动， 团体与团体之间， 甚至是国家与国家之间 也存在着沟通， 当然，任何沟通都是需要人来完成。 好的沟通可以让一个人更好的获取知识， 买到货真价实的东西，交到好朋友， 高效地完成工作，甚至是可以让一个公司蒸蒸日上，让 一个国家在外交中如鱼得水。总而言之，沟通不仅十分重要，且无处不在。 正因为沟通的普遍性与重要性， 我们有必要将沟通上升为一门学问和艺术。 可是，一般学 问所具有的体系性复杂性， 沟通学具有吗？一般艺术说具有的审美性， 沟通艺术有吗？答案 都是：有的。至少我是这么认为。 沟通像一门学问一样需要去学习。 它包含东西不仅仅是说说话那么简单。 说话谁都会， 可 是在恰当的时候，正确的地点， 以合情理的方式， 说出该说的话却不是件容易做到的事。这 需要我们有基本的礼仪知识，良好的语言表达能力。甚至，我们还要有合适的举止和着装。 必要的时候， 我们还需要了