某电子有限公司班组长领导能力提升训练课件.ppt

主讲：纪宏尚 課程內容： 班组长在现代企业中的基本功能 班组长应执行的现场管理内容 班组长能力要求 班组长常用的日常管理方法 班组长的日常管理的职责研讨 工作上职业伤害之原因 执行零灾害的预防作法 6S的管理作业重点复习? 班组长在现代企业中的基本功能 班组长在企业中所处的地位 工作中达成任务的重要角色 承上启下的工作干部 成本降低的改善尖兵……等 主要任务在于切实执行上级交付的工作，并且转成可执行的方式及部属共同达成设定的目标，使公司因此完成产品的销售 班组长在现代企业中的基本功能 班组长执行业务的重点 班组长在现代企业中的基本功能 班组长的团队潜能激发 一个团队是否成功紧系以下条件 1.团队成員的自发性及合作意愿 2.团队成員的经验及潜能 3.知人善任的领导者帶領激发团队潜能 企业的成功是选对成员 才是企业最重要的资产 班组长应执行的现场管理內容 如何执行计划管理 1.掌握清楚的计划內容 2.确认计划的内容及标准 3.确认计划执行的方式及目标 4.将管制点的进度转为每日工作进度 5.确认部属清楚承接被分配的任务及目标 6.以工作表替代口头说明 7.每日确认工作进度及检讨延迟情形 8.确认所有的问题都有分析原因及改善 9.定期回报进度及异常情形 班组长应执行的现场管理內容 人员日常管理及激励员工 1.先处理好关系再做事情---表示关心 出勤、差假、进度、质量、训练、专长 、回报、对策、谈判的能力 2.以马斯洛理论了解员工的需求并加以激励 不同员工在不同時期应有不同的激励方式 适合A员工的激励方式不一定适合B員工 个人激励宜私下，团体激励宜公开 班组长应执行的现场管理內容 人员日常管理及激励员工 3.马斯洛的激励理论图 班组长应执行的现场管理內容 班组长应执行的现场管理內容 班组长应执行的现场管理內容 现场物料流的管理重点內容 1.进出货都要有明确记录及表单 2.执行貨物先入先出的基本规则 3.符合6S的管理方式及要求 4.货物不置于非规定区域 5.掌握储位的运用管理 6.明确流动、暂停、死库存的库存分类 7.物料及其标签应有明确规则 班组长应执行的现场管理內容 现场设备的管理重点---公司的财神 1.设备的使用率、故障率、速率的管控 2.设备的点检记录及确实施行 3.对设备执行6S的管理方式及要求 4.设备经常故障的问题点、频度与费用统计 5.设备与生产的产品质量间的数据统计 6.设备异常运转的回报与抢修 7.完成设备管理台帐并随时更新 班组长应执行的现场管理內容 如何做好信息管理---收集与分类 1.所有的信息应有明确的内容及使用期限 2.信息应有存档及保存期限的制度 3.信息应综合集中但专案分类管理 4.信息管理的目的在于结合各类经验 5.不用及过期的信息要另外存档或丢弃 班组长应执行的现场管理內容 如何做好信息管理---传达与确认 1.确认此信息传达的人员 2.要求签名确认接受 3.重复询问信息的有效性 4.要求熟知信息的重点 5.信息依据时间需求重复提醒 6.重要信息每日重复说明确认 7.不用及过期的信息不可放置公布栏 班组长应执行的现场管理內容 对于质量管理的基本要求 1.基本态度:公正、理性、互助 2.每日确认不良品产生的原因 3.记录不良品产生的数量、内容、时间 4.不良点是否有集中(各项)的趋势 5.确认日常报表的异常现象 6.不要相信XXX一定不会有问题 班组长应执行的现场管理內容 对于质量管理的基本要求 7.建立及实行紧急处理的体制 8.必要时停产避免继续制造不良品 9.销毀不良品要品质人员一起参与 10.不良品要记录发生内容 11.制造不良品者要写防止对策 班组长应执行的现场管理內容 如何处理紧急应变现场事务 1.先不要讲空话，共同处理危机 2.立即回报控管中心，并以安全为首要 3.找到负责的人处理，勿擅自作主张 4.价值判断:工厂什么最重要?---研讨 5.无安全顾虑时要设法避免发生状况 6.停止作业避免繁杂程序干扰 7.注意上下层的关系，掌握需求 班组长的能力要求 作业的专业能力 操作的专业能力---凡事要先动手后动口 管理的专业能力--