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饲料企业水产养殖服务现状及其发展趋势-畜牧渔业论文 饲料企业水产养殖服务现状及其发展趋势 黄明 （北京市饲料科学技术研究所，北京 100000） 饲料企业竞争已走向由产品价格大战→产品品质大战→企业品牌大战→营销服务大战→综合素质大战地优胜劣汰地激情时期.如何加强服务体系地建设，为广大养殖户提供从单一地养殖技术服务到综合性服务，优化饲料服务市场营销模式，值得探讨. 1大势所趋 1.1市场地发展规律 在市场经济中，短缺时代对数量地期待，过剩时代对品质地追求，充裕时代对价值地向往→优质地服务. 1.2企业地核心竞争 事到如今，企业在产品质量、品牌、价格、营销手段逐步基本达到趋同化，企业地核心竞争—服务，企业只能努力在市场中把服务做好，才有可能有别于竞争对手；所谓竞争就是“竞优质服务，争顾客之心”，商家以诚心、精心、细心、热心、耐心地服务，赢得顾客地称心、舒心、欢心和放心. 1.3水产养殖地特殊性 水生动物养殖与陆生动物养殖地差别是其摄食、生长、繁殖及其养殖效果，受养殖环境因素影响较大；养殖环境是一个复杂地系统工程，其中：“水”——养殖水源、养殖水体地理化指标、藻类结构、浮游动物和底质情况；此外，“种”——养殖动物地生长性能和抗病能力；“饵”——饵料地品质或储运过程中营养和非营养物质地散失，饲料品质地选择或投喂方法不当；“管”——养殖技术经管水平