省高速收费站争创省直“青年文明号”汇报材料.docxVIP

**省**高速**收费站争创省直“青年文明号”汇报材料 、业务精、团结奋进的年轻队伍。 **收费站自建成通车以来，就本着“以人为本、文明 服务”的理念，以“爱我**、奉献交通”为宗旨；用他们 最真诚的微笑迎送过往的司乘人员。该站以“创建青年文 明号”为工作目标，以“崇尚科学，以知识武装自己、恪 尽职守，以业绩奉献交通”为主体，以“诚实守信、遵纪 守法、业务精通、服务热情、办事高效”为准则，积极探 索具有**特色的文明创建模式。努力造就一个作风优良、 环境优美、服务优质的“青年文明号”收费站，最终达到 国家级青年文明号”。 一、提高员工素质，培养一流人才“千秋大业，学习 为本”，要实现青年文明号高品质的服务，就必须建设一支 高素质的员工队伍，这是开展青年文明号创建工作的根本 保证。青年人是未来的希望，青年人的素质高低直接关系 到一个事业的成败。为此，我站将教育人、培养人作为 “创青”的根本目标和落脚点，把创建活动与培养青年岗 位能手有机的结合起来，以人为本，不断提高员工综合素 质。 1、开展以站为家，站兴我荣，“爱我**奉献交通”创 建活动，树立**良好形象。 我站自建立以来，就在如何树立**形象上着手，加强 职工队伍建设。对员工进行“以站为家、以站为荣，爱我* *奉献交通”的思想教育，根据**站收费人员都是刚刚步入 工作岗位，对于收费工作无论是从理论上还是实际操作都 不是很熟练这一实际情况下，该站领导积极提倡“走出去, 请进来”的观点，组织站内职工去京沪高速沧州主线站、 和山东高速进行参观学习。请教他们的岗位能手来讲解收 费工作的难点并对在工作当中存在的问题与他们进行了讨 论与交流。此次学习，在很大程度上提高了收费员的业务 技能和综合素质，也在一定程度上坚定了他们对工作的信 心，为**高速树立了良好的形象。 2、 坚持开展科学文化知识教育，坚持政治文化学习、 思想道德修养。不断提高广大职工政治理论素质和思想道 德修养。 我站组织员工深入学习八荣八耻，认真领会其精神实 质。以“爱我**奉献交通”为主题教育，大力推进社会主 义思想道德建设，提高无私奉献，激发“争先创优”的热 情。在全体员工中树立“明礼诚信，敬业奉献”的思想， 增强员工的道德修养和文化修养。 3、 坚持开展科学文化知识培训活动，注重提高职工科 学文化水平。 我站始终坚持科学技术就是第一生产力，积极鼓励员 工以各种途径参加科学文化知识再学习。现有职工中有27 人参加了在职学习，进一步改变自身的知识结构，提高自 身的综合素质。由于**站条件有限，我站定期组织员工在 办公室读书、看报。但是这样并没有减少我站职工的学习 热情，在处里创建的《**高速》报上积极投稿，在站内营 造了良好的学习氛围。 4、加强业务培训，提高收费人员的业务技能。5、开 展竞争上岗，促进人才的成长 人只有在适合自己的岗位上才能发挥最大的潜能，所 以我站按照“公平、公正、公开”与“则优录取”的原则, 参与竞岗选手通过严格的层层考验，实行了管理人员的竞 争上岗，对站内人员做到适才适用。这不仅激发了员工敢 于挑战和勇于争先、积极向上的斗志，还纠正了工作追求 一般化、不求进取不愿多做贡献的思想。造就了一支凝聚 力强、素质高、业务能力精、特别能战斗、肯吃苦的、勇 于奉献的收费员队伍。 6、开展丰富多彩的文体活动，激发广大职工创建青年 文明号的热情 我站与**主线站一起组织了春节联欢会、篮球比赛、 拔河比赛、书法比赛、演讲比赛、书法培训等活动，陶冶 了情操，培养了集体主义和团队精神，收到了良好的效果。 开展社会公益活动，引导我站青年志愿者关心社会文明进 步。组织广大青年积极参与扶贫帮困、助残和警民共建， 使青年真正成为关心社会、贴近人民群众的桥梁和纽带， 弘扬职工奉献社会的时代风尚。 二、加强领导、建章立制、实行一流管理 1、创建青年文明号活动需要统一思想认识，才能保证 创建活动扎实有效开展。为了更好、全面的将文明创建工 作做好，我站还成立了创青领导小组，对创青工作进行全 面、整体的谋划并负责组织和具体实施，保证创建工作的 顺利开展。 2、为了将青年文明号创建工作规范化、标准化，我站 还相继建立健全了规章制度。有《创建青年文明号的实施 方案》、《百分考核》、《内部稽查》等管理办法，进一步完 善了管理制度及细则。同时建立了监督机制和激励机制, 从上至下层层负责，实行考核奖罚与连带责任追究制，规 范了员工言行举止、仪表礼节。为创建青年文明号的顺利 开展提供了制度保障。 3、为营造良好的创建氛围，开展各种思想宣传教育活 动。我站利用展板、条幅等形式进行宣传活动，极大的激 发了工作人员爱岗敬业、刻苦钻研、积极进取的精神，使 广大员工自我定位，查找不足，进一步明确 了努力的方向，有效地配合“创青”工作地开展。 三、 建