如何实施项目管理培训课件.ppt

如何实施项目管理　　;帮助我们： 极大地提高效率 保证工作结果的质量 控制住进度、成本 提高工作执行力 改变我们的生活;*;第一章 项目管理基础;项目(Project) 为达到预定的目标而从事的有时间和资源限制的一系列活动 项目广泛存在于各行业的企业、事业、政府、科研机构的日常运作、经营、管理活动中 项目的例子：…… 项目的特点包括： 预定的目标：产生或得到具有独特性的产品、服务或其他结果 有时间的起点和终点，即临时性、暂时性 不确定性 逐步细化 项目组织的开放性 项目有其服务对象、使用者、客户、投资人 进行项目管理必须考虑项目的特点！;公司会议的组织、安排 小区LAN建设项目 某次对上级指令的执行与实施 为某项目进行的一次采购工作 一次培训工作 一次内部评估或审计 一次具体市场活动的组织和操办 ……;结婚 休假、旅游 学习、考证 生孩子 找工作 买房、买车 装修 ……;项目管理 把相关知识、技能、工具、技术应用到项目活动中，以完成项目的需求、达到项目目标 在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理，即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标;项目干系人(Stakeholder) 项目涉及到的、或其利益受到项目的实施或结果所影响的个人或组织；他们的行为可能会对项目产生影响;交付物(Deliverables) 为达到项目目标而必须产生的明确的、可衡量的、可验证的项目工作结果或输出物。 有广义和狭义两种含义 最终交付物 中间交付物;管理好一个项目要做哪些事情? 要抓住哪些关键环节? ? ;*;要解决的问题 我们的目标是什么？ 要求我们取得的成果是什么样子？ 我们需实施什么工作？ 为了得到该成果我们要做哪些具体的任务和活动？;如何解决问题？ 我们的目标是什么？ 在《项目任务书》中： 定义目标：……………………… 定义项目要求：;如何解决问题？ 2. 我们的工作和交付成果是什么？ 在《项目工作范围说明书》中 定义工作： 项目策划：…… 项目管理：…… 前期准备：…… 现场准备：……. 现场实施： ……. 项目收尾： ……. 定义工作成果： ……. 交付时间地点： …….;如何解决问题？ 3.我们要做哪些具体的任务和活动？ 在WBS（工作分解结构）中对整个项目的工作进行分解。 请参看MS Project 文件;要解决的问题 从项目启动到结束需要多长时间？ 整个项目有哪些阶段、里程碑？ 各任务在哪一天做？做多长时间？ 各任务在时间上如何配合？ 项目进度能控制得住吗？;解决办法 项目时间计划 以项目活动清单（WBS）为基础制定时间计划 估算每一项目活动的工期，同时分配该活动的资源 分析活动间顺序关系 工期压缩，资源平衡 分析项目关键路径 请看该项目的时间计划;解决办法 项目进度控制 进度的保障与项目管理的每一方面都相关 进度状况的监督、评审、纠正;要解决的问题： 这个项目要花多少钱？ 我们将怎么花这些钱？ 我们怎么控制项目的费用？;解决办法 估算项目费用总预算，作为项目成本目标 按WBS工作包顺序依次估算资源使用情况，列出表格 估算资源对资金的耗用，计划总预算 通常项目费用包括内部人力资源费用、外包费用、材料成本、设备成本、管理费用等;解决办法 分解总预算，得到资金使用计划 按时间周期或按主要任务 作为成本控制的基准;解决办法 项目费用控制 周期性进行项目费用的核算、检查、审计 发现实际发生费用与计划间的偏差，制定并执行纠正措施;要解决问题： 我们要求每一个项目成员、外包方的具体工作成果达到什么质量标准？ 我们有什么措施能保证这些标准得以实现？;解决办法 项目质量计划 项目质量目标 项目各环节质量标准 项目关键质量环节分析 质量责任安排 质量保证措施 质量控制措施;解决办法 项目质量保证 培训及其他人员方面的保证 工具保证 沟通保证 现场环境保证;解决办法 项目质量控制 计划评审 实施技术方案评审 培训效果评审 每次行动结果检查、分析;要解决问题： 要用多少人？ 这一大帮人员组织起来？如何指挥？ 各方责任是什么？ 如何协调？如何使他们目标一致、凝结成一个强有力的战斗团队？;解决办法 人力资源计划 人员数量、能力要求、投入工作时间 组织结构、角色、责任 团队建设措施，培训规划;解决办法 团队建设与管理 评估团队绩效，发现团队问题 有针对性地制定解决团队问题的措施并执行 策划团队建设活动 表彰和奖励 培训 成员绩效评估;要解决问题： 这么多人一起配合工作？他们怎么沟通？ 要求他们必须定期沟通什么信息？ 用什么规则和格式进行沟通 ？ 如何保证沟通的效率？大家的沟通技能够吗？;解决办法 项目沟通计划