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智能书柜商业计划书 撰写人：姜林海 指导老师：杨云霞 建筑与土木工程学院 土木 16-2 学号： 161711071 日期：2019 年 12 月 29 日 一 摘要 据 《2017 年中国图书零售市场报告》 数据显示， 2017 年，中国图书零 售市场总规模为 803.2 亿元，较 2016 年的 701.2 亿元增长 14.55%。在全国大力 发展实体书店促进全民阅读的氛围下，实体书店也走出了负增长态势，实现了 2.33%的同比增长。 同时各高校每年也要购买打量的图书， 但仅教材的话并不能满足学生的 相关证件考试资料与书籍的需求，如考研资料，四六级，教资考试，公务员考 试；和一部分居民和学生的娱乐书籍需求。 二 动机与市场调查 古话说得好：书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。直至电脑和电子储存 设备普及之前，书籍尤其是纸质书籍就是储存知识获取知识，充实人类精神世 界的重要途径。而据《 2017 年中国图书零售市场报告》的数据显示，图书的零 售市场在逐步增长。书籍零售的逐步振兴，是由于当代人民不断高速增长的阅 读需求所导致，还有一方面是人们对于电子书籍已经逐步疲乏，据调查，过去 一年全美有 65%曾阅读过纸质书，而阅读电子书籍的只有 35%。但出于各种的不 便利，所以更多的选择便利性更高的电子书籍阅读。（当然这只是获取知识的 一种途径而已，并非说是对书籍需求的减少） 有需求就有市场！ 各地的书商、 零售商也尝试着通过各种新零售模式来带动 人们对于纸质书籍的消费，他们开始各种实体店的营销策略，如针对不同的阅 读需求做促销活动，重新规划书店格局，通过增设饮品和休息区，私人阅读区 等设施来提高用户阅读；但随着国内高涨的房价以及人工成本，书店的实际盈 利比例并得不到巨大的提升，反而在 2017 年之前都是一度成反比下降，这也导 致众多创投、风投等对实体书籍行业报以冷眼，觉得在互联网电子技术的冲击 下，实体书店将走向衰败，而事实却，电商对实体书店有一定冲击，但书店仍 在不断增开。 而造成实体店书籍昂贵的理由有以下几点， 第一是国内房价上涨过快， 导致 线下实体店房租上升快，书店成本升高；第二则是国内人工成本的大幅上升， 同样的金钱，可购买的物品变少，那人们就会渴望需要得到更高的人工报酬， 从而也导致了成本的大幅上升。第三点则是网络盗版书籍盛行，盗版书籍定价 便宜，且通过电商方式出售，人们常误将盗版电商书籍同正版纸质书籍作对比， 从而导致心理有巨大的心理价格落差。传统书店需要开拓新的零售模式来改善 书籍的运营情况，从根本上来带动书籍的消费需求。 各高校每年需要购买大量的教材用书，就本专业（土木）来说，一学期一人 的教材数量是 12-13 本，一学年的教材数量是 25 本左右，全校总计两万余学生， 采购量很大。但另外的学习资料都是由学生自主购买（如四六级考试资料，教 师资格证考试资料，计算机等级考试资料等等），采购量非常巨大。而有的资 料个人单独买费用很高，或是缺货。同样也需要新的，方便，快捷的方式购买 自己需要的图书。这也是我们今天要说的智能书柜。它的出现，将改变书籍零 售和书籍借还，购买的传统模式。 三 产品介绍：智能书柜——书籍零售最后一公里的改革 智能书柜 是一种将书籍通过自助零售的方式进行售卖或者借还的书柜，它的模 式类似于自动售货机，但外观不一样；书柜是采用格子机的模式进行售卖，通 过将书籍放置于单个格口内进行自助售卖。 智能书柜 主要模式有两种：一种是零售商模式，通过用户主要通过中间的中控 （液晶触摸显示屏）微型计算机和机械装置进行书籍的选择，整理以及借还、 购买等。一种是学院个人用户模式，取消了书籍的整理功能，只搭载智能中控 和闭锁结构，进行书籍的存取，借还，购买。二者可以通过软件方式来区分， 操作流程一样，而在售书柜的界面上会多一个支付的界面，以供用户完成支付 操作，当然这些都可以对接到运营商的微信后台或者独立