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XX装饰设计部职责
设计部部门职能:
1、完成公司高层指定设计研发任务;
2、组织现场签售活动,促成装修交易;
3、与市场部、工程部协调互动开展工作;
5、绘制装修设计的对应图纸,对装修设计图纸负全部责任。
设计部门岗位分类与职责:
设计部总监
日常工作:
维持本部门工作秩序、对本部门工作进行有效分配,对人员进行合理的调配,并对本部门发展做出相应计划和体系。
及时发现设计部存在问题,进行引导与纠正,带动设计部工作的团队性与积极性。
将每日每人工作内容与计划进行备案登记、订制装修图纸绘制规范。
每周对设计部工作进行汇总,拟定设计周报,并于每周周会前提交直属领导。
每月对设计部工作进行汇总,定期进行设计部专业技能培训,
结合公司的发展规划,对设计产品进行优化,提高产品的市场竞争性。
管理设计任务:
将设计任务进行合理有效分配,并对所有设计任务负责。
安排设计任务到设计师,填写《设计任务跟踪单》(详见 表一)。
跟踪设计进程,协助、督促项目负责人在限定时间作出设计方案。
审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。
协助设计师与客户签订装修合同。
向直属领导移交装修合同,登记备案。
将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。
合同转接程序:已签合同(施工图、电子表格预算、效果图)由设计总监一并交由总经理;同时将工程预算、施工图纸、效果图纸、装修合同以复印件的形式交由工程部负责人,设计任务跟踪单完成。(此类设计文本复印件一式三份,一份送呈总经办,一份对接工程部,一份行政部留档)
主案设计师
直属上级:设计总监
能力要求:
独立完成整套室内装修设计方案能力。
解决一般设计问题的能力。
克服困难,创造性地完成工作任务能力。
具备良好的客户沟通能力。
岗位职责:
接洽公司活动参展访客并以登记《装修需求登记表》(详见 表二)。
现场测量待装修房屋。
主持装修方案设计、预算,完成设计任务,做出符合客户要求的设计方案。
代表公司同客户签订装修合同。
主持施工现场技术交底。
跟踪施工过程,及时解决施工中相关设计问题。
主持施工中的设计变更。
融洽客户关系。
立足本岗位工作,提出合理化建议。
设计师助理
直属上级:资深设计师、
能力要求:
1.能够独立量房,并绘制相应的原始平面图纸。
2.协助主案设计师绘制相关设计装潢图纸。
3.至少能够熟练使用一种设计相关软件。
岗位职责:
1.接洽样板间活动参展访客并以登记客户《装修需求登记表》(详见 表二)。
2.现场测量待装修房屋。
3.服从主案设计师的工作安排。
设计师工作流程中的责任义务
从室内设计行业流程出发将设计师的工作分成五个节点: 接待沟通 ——→ 平面提案 ——→ 图纸深化 ——→ 施工跟进 ——→ 竣工验收
接待沟通
鉴于公司家装板块的业务模式为以全包样板间为翘板,后期批量施工的策略,公司将定期开展样板间签约活动,由设计总监安排设计师驻场签约,设计师在于客户沟通时,必须充分了解客户意图并完整登记《装修需求登记表》,并对甲方详细解释全包概念的优点。以专业技能为基础,以过硬的综合素质为武器,提供优质的客户体验的同时给公司,自己带来更大的收益。设计师在回到公司后,需主动跟设计总监登记备案相关情况,由设计总监于《设计任务跟踪单》做好登记。
2、平面提案
为提高项目签单的成功率,每套设计方案所有设计人员均得参与。由设计总监结合项目自身定位与业主群体年龄、收入等因素进行风格与概念的整体方向把控,由设计总监根据主案设计师综合能力进行分配。由该项目负责人进行平面方案的布置与方案细节的优化,在两个工作日内需完成设计初稿。初稿完成后由设计部整体人员进行沟通与提出相应的优化意见,该项目负责人整合修改意见后,进行深化修改设计。修改后方案进行全员二次讨论成型后,项目负责人将平面图与概念图片交由绘图员进行方案成品表现绘制,效果图的表现由项目负责人全权把控,与此同时进行方案说明的编制。三个工作日内需将完整的设计提案说明交由设计总监审核并提出优化意见。最终成品设计说明交由副总经理审查后方可联系甲方进行时间预约。其工作总时间控制在一星期内,根据与甲方沟通情况进行后续工作并登记《设计任务跟踪单》。公司业务,设计师不得私自认定为无效客户,必须有详细的缘由确认并上报总监认可后方可停止跟单,任何人不得浪费公司资源。
3、图纸深化
一、图纸深化必须遵循以下几点要素:
①、明确反映技术要求。一定要将设计中的技术要求反映到图纸中。要对合同条款中的出土深度、范围、时间要求、竣工要求等进行合同交底。(如现场未进行交底,由此产生的影响由设计部负全责,具体惩罚措施详见《设计部奖励与惩罚说明》)
②、可执行性。深化设计的图纸确保可执行性,符合现场施工实际情况,避免粗制滥造、流于
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