网上交易管理——交易中的管理;;洽谈工具:;1、即时沟通工具:;;知识链接:3-5 阿里旺旺;阿里旺旺特色功能:;2、站内留言与电子信箱;3、手机、电话与短信;;(二)网购订单管理;2、订单修改;3、取消订单;(三)网购货款收付;(四)网购发货;1、物流方式的选择;1、物流方式的选择;1、物流方式的选择;2、货品的包装要求;2、货品的包装要求;3、发货跟踪查询;
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