物流学第一章绪论.pptVIP

（三）物流系统服务性的衡量标准 对用户订货能很快进行配送 接受客户订货时商品的在库率高 运送中交通事故、货损、丢失和发送错误少 保管中变质、丢失、破损少 具有能很好实现运送、保管功能的包装 装卸搬运功能满足运送和保管的要求 能提供保障物流活动流畅进行的物流信息系统，能及时反馈信息 合理的流通加工，以保证生产费、物流费之和最少 （四）物流系统中存在的制约关系 1.二律背反原理：是指物流的若干功能要素之间存在损益矛盾，就是说物流的各功能要素之间，出现了“此消彼涨”的关系，即其中一个功能要素加强，必将造成其他一个或多个功能要素的降低，反之亦然。 2.物流系统中的制约关系 物流服务与物流成本之间的制约关系 构成物流服务子系统功能之间的约束关系 构成物流成本的各个子环节费用之间的关系 各子系统的功能和所耗费用的关系 第三节 第三方物流与供应链管理 一、3PL （一）国内物流的三种模式 自营物流 物流外包 自营+外包 这个企业必需是物流资源丰富、网络健全、运作到位的。 （二）物流的四种组织形态 物 流 第一方物流是由卖方、生产者或供应方组织的物流； 第二方物流是由买方、商品使用方组织的物流； 第三方物流是买买双方以外的一方，根据合同条款规定的要求，组织服务服务。 第四方物流是一个供应链的整合协调者，协调管理组织本身与其他互补性服务商所有的资源、能力和技术，提供综合的供应链解决方案。 第一方物流（卖方物流） 第二方物流（买方物流） 第三方物流（合同物流） 第四方物流（第三方的超级形态） （三）3PL的含义 1.定义：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式 ——国家标准《物流术语》 2.第三方物流服务类别 常 规 服 务 增 值 服 务 常规服务就是提供物流的几大基本功能要素，即提供仓储、运输、装卸搬运、包装、配送等服务，它们提供了空间、时间效用以及品种调剂效用。常规服务大多是与完成货物交付有关的服务，主要依靠现代物流设施、设备等硬件来完成，是资产和劳动密集型的服务， 具有标准化的特征。 第三方物流的增值服务是根据客户的需要， 为客户提供的超出常规的服务，或者是采用超出常规的服务方法提供的服务。创新、超常规、满足客户需要是增值性物流服务的本质特征。增值服务主要是借助完善的信息系统和网络，通过发挥专业物流管理人才的经验和技能来实现的。 物 流 学 第一章 物流概论 第一节 物流概念 一、物流的产生与发展 透过战争解读物流 古代战争 “凡用兵之法，驰车千驷，革车千乘，带甲十万，千里馈粮。则内外之费，宾客之用，胶漆之材，车甲之奉，日费千金，然后十万之师举矣。” ——孙武 解放战争 抗美援朝 “淮海战役是靠老百姓用独轮车推出来的。” ——陈毅元帅 “战争打到后来成了后勤的较量！” ——电影《神龙车队》 西游记其实是个物流故事 如来佛是货主(经书供应商);唐太宗是货物需求方;观世音是物流规划师(设计路线,并为八十一难提供解决方案);唐僧是物流公司CEO(组建和管理团队);孙悟空是运营总监(对公司运营负责);猪八戒是客服总监(内外调侃协调);沙僧是行政总监(主管一切后勤);白龙马是运输经理...你认同吗? 未来的时代是物流的时代 你有血液，我有血管，我的血管通全身，到各地经过微血管。 你的血最多，没有血管，你往哪里流？ 你的产品要卖到哪里去，要看我往哪里送。我掌握通路，我控制市场。 外包物流就象打点滴！ 谁掌握通路谁控制市场 百货公司 便利店 专 卖 店 量 贩 店 你在哪里买东西？ 我就把东西放在那里卖！ 二、物流（logistics）定义 （一）美国全国物流协会的定义 （二）美国物流管理协会的定义 （三）加拿大供应链与物流管理协会的定义 （四）欧洲物流协会的定义 （五）日本后勤系统协会的定义 （六）国标定义 物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 ——国家标准《物流术语》 上述几种物流定义虽然表述不同，却都包含了以下几个基本内容： （1）物流产生的目的，是为了满足消费者的需求或为了全面实现某一个战略、目标或任务。 （2）物流是一个空间上的物理性移动过程，存在一个起点和一个终点