DRP实施标准专题讲座.ppt

目 录 实施准备 实施方法概述 实施流程 项目管理要求 实施流程 准备阶段 项目交接 资料准备 风险评估 销售实施 内部交接 客户货品资料准备 硬件，网络准备 其他筹备 风险评估 客户基本情况； 客户购买软件情况； 实施提醒； 了解销售人员对客户的口头承诺； 人员因素； 客观条件； 系统功能等方面； 网络； 硬件； 基础信息资料筹备； 系统环境等； 硬件、软件、网络配置建议； 实施流程 联络阶段 项目启动会 项目组组建 项目实施计划 项目启动会议； 双方项目组 组建； 确立项目目标和范围； 制定项目实施计划； 项目启动会议准备； 双方项目组认识； 宣导实施流程； 客户高层项目动员； 实施方项目组成员及职责； 客户方项目组成员及职责； 确立项目目标和范围； 制定项目实施计划； 双方确认实施计划——里程碑； 实施流程 在联络阶段一定要让公司高层把项目的重要性传递给参加联络会的客户方项目组的成员，让整个实施过程配全力的配合好实施方！！ 注意！ 实施流程 研讨阶段 业务调研 业务流程设计 组织机构、产品结构调研 业务流程调研 业务流程 设计重组 组织结构调研； 产品结构调研； 业务流程调研； 调研报告； 业务流程设计； 业务流程重组确定——里程碑； 实施流程 参加调研的人员是否是关键职位人员？ 注意！ 实施流程 初始阶段 系统安装 系统初始化 系统安装 系统初始化 基础资料操作培训 数据库建立； 服务端安装配置； 客户端安装配置； 加密狗安装配置； 系统管理员安装配置培训； 基础档案建立培训； 基础档案核查； 库存初始化方案； 实施流程 数据库是否定时备份？ 注意！ 实施流程 实现阶段 权限配置 业务流程模拟 权限规范 配置 系统流程 模拟测试 软件培训 操作用户 软件培训 部门岗位职责； 流程控制点； 权限分配； 系统操作和使用培训； 分职能部门进行； 考核评估； 业务流程测试，模拟运行； 跟踪模拟情况； 实施流程 权限配置是否合理，会不会导致业务流程无法实现！ 注意！ 实施流程 运行阶段 系统试运行 流程调整 系统上 线试运行 流程完善 调整 根据试运行阶段调整参数； 根据试运行阶段调整完善流程； 监控系统运行情况； 实施流程 验收阶段 项目验收 后续服务支持 项目实施 验收 持续支持 实施与服务内部交接 项目总结 项目体验 项目成果 双方项目实施验收； 项目正式上线； 整理项目文档； 分享项目实施经验； 处理异常问题； 定期跟踪回访； 实施阶段 实施步骤 实施内容 实施文档 1.准备阶段 项目交接 尽可能详细了解客户情况 项目交接单 资源准备单（硬件、软件、网络）.doc DRP项目风险评估.doc 资源准备 硬件、网络包括人力等资源准备 风险评估 各阶段和资源的风险评估 2.联络阶段 项目启动 项目启动会 DRP项目组成员表.xls DRP项目目标及进度计划.doc 项目组组建 确定双方项目组成员及职责 项目计划 确定项目目标、制定项目计划 3.研讨阶段 业务调研 组织结构调研 组织结构描述.doc 分销结构描述.doc 基础信息准备.doc 基础资料编码规则.doc 业务流程调研准备.doc 调研报告反馈.doc DRP项目实施方案.doc 产品结构调研 业务流程调研 功能需求调研 流程设计 流程设计重组 设计详细方案 4.初始化阶段 系统安装 系统服务端，客户端，数据库安装 DRP项目安装验收单.doc DRP项目初始化培训记录单.doc 系统初始化 基础档案资料录入及核查 5.实现阶段 权限配置 系统权限规划及设置 培训记录单.doc 软件培训 最终用户操作培训 流程模拟 业务流程测试，模拟运行 6.运行阶段 系统试运行 系统上线运行 DRP系统切换报告.doc 流程调整 业务流程完善调整 7.验收阶段 项目验收 项目阶段和整体验收 项目验收报告.doc 项目总结报告.doc 客户实施交接单.doc 项目总结 总结评估项目完成度 后续服务支持 后期维护 实施概要 每一个项目实施都是财富！ 实施文档 准备阶段 联络阶段 研讨阶段 初始阶段 验收阶段 实现阶段 目 录 实施准备 实施方法概述 实施流程 项目管理要求 项目管理要求 项目组成员表； 项目硬件、软件网络配置表； 项目阶段实施计划； 项目基础资料、库存初始化方案； 项目业务流程应用方案； 项目实施详细目标进度计划； 项目安装验收单； 项目安装培训记录单； 项目初始化验收报告； 业务流程解决方案培训记录单； 项目验收报告； 项 目 过 程 管 理 项目管理要求 项 目 风 险 管 理 项目风险贯穿整个项目实施阶段； 项目风险及时反馈，及时规避； 项目管理要